▲图为金城江城区一自助洗车站。
?图为一名车主正在进行自助洗车。
“之前在其他城市看到有这种自助洗车服务,觉得很方便,现在我们城区也有了,经济又实惠。”3月18日,在河池广驰水泥有限责任公司附近的一家自助洗车站,车主韦先生正在使用泡沫喷枪洗车。
记者调查了解到,目前金城江城区整体洗车业务仍普遍停留在传统的人工洗车服务层面,最低消费限额在25元/次,且作业时间仅限于白天,传统人工洗车服务排队等待时间较长,每洗一辆车耗水量在80升以上。自助洗车站的出现则为车主们提供了便利。
据出租车韦师傅介绍,目前市内有4处便民自助洗车站,分别为河池市广驰水泥厂路口、颐园路阿敏大排档右边、南外环路铜厂转盘鸿宇国际销售中心内和金城江火车站附近。
记者了解到,前3处自助洗车站由广东某环保科技有限公司于今年1月开始投放,每处自助洗车站有3台至4台自助洗车机,无人值守。金城江火车站附近的自助洗车站有店员进行管理,据该洗车站经销商黄先生介绍,其于2018年底经市政管理部门批准后引进自助洗车服务,来洗车的有小型轿车、出租车甚至电动车的车主,该自助洗车站点平均每天洗20辆车。
“现在,我们的洗车场正在进行环保备案。”黄先生说,自助洗车站的排污按照市政管网的标准实施。
目前,已投入使用的自助洗车机均采用线上智能化操作,车主可在线下进行洗车体验,同时支持微信、支付宝等移动支付和刷卡支付,每台洗车机配备有清水、泡沫喷枪、毛巾等洗车设备,24小时开放,具备清水、泡沫、吸尘、消毒一体化服务。
据了解,车主可以在自助洗车服务项目上随机搭配洗车,每次消费最低价格仅为2元,清洗时间为15至25分钟,耗水量在40升左右,仅是传统人工洗车服务的一半。
在随机采访中,大多数车主对自助洗车服务感到满意。刚刚在颐园路自助洗车站洗完车的车主覃先生说:“我今天第一次来这里洗车,按照上面提供的操作流程洗车,使用了清水、泡沫和吸尘服务,一共才花了8块钱,比人工洗车店洗车真的便宜了不少。”
自助洗车站的出现,给许多车主带来了方便和实惠,却也滋生了一些不文明行为。“总的来说,洗车站确实很方便,但有些车主洗车之后,将自助洗车站免费提供的毛巾随手扔在一边。”经常在水泥厂自助洗车站洗车的车主韦先生说,这些免费毛巾并没有人负责清洗,“所以我来自助洗车时,都要自己备好毛巾。”
“其他城市的自助洗车站都有遮雨棚,要是我们这也装上就好了。”车主覃先生告诉记者。
记者发现,目前金城江城区自助洗车站环境比较简陋,无遮雨棚;在无人值守的网点,毛巾乱扔乱放、地上乱扔垃圾的行为时有发生。
针对这些问题,记者拨打了自助洗车客服热线,工作人员表示会尽快联系相关人员妥善处理。
经销商黄先生认为,随着自助洗车服务的逐渐普及,以及管理日益完善,市民的自助洗车素质会逐步提高,文明享受服务,爱护周边环境。
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