放下身段，当好“店小二”□ 二水月生

在古装片中，我们经常看到这样的情景：酒肆里，店小二肩挂毛巾，见到客人，赶紧上前点头哈腰，大声喊道：“客官请！”随后抹桌、倒茶，上酒菜，随叫随到，让客人乘兴而来，尽兴而去。

目前，中国经济已经迈入高质量发展阶段，营商环境的重要性日益凸显，是发展中看不见的“引擎”。就河池而言，我们的营商环境虽然有所进步，但总体不容乐观，在全区排名于后也是不争的事实。要改变这一现状，各级各部门必须放下身段，当好“店小二”，努力营造亲商、尊商、优商的氛围。

“有求必应，无事不扰”是店小二的精神实质，虽区区八字，但内容却极为丰富。前者要求有关部门脸好看，话好听，随叫随到，服务周到；后者则要求不能对企业设置人为障碍，吃拿卡要，而是要让企业心无旁骛，清静有为，谋好发展。

我们要清醒地认识到，经过多年的整治，河池市有关部门门不难进了，脸色也好了，但事情依然“难办”。有些部门推诿扯皮，有好事争着上，没好事四头散；有些部门将“慢功”练得炉火纯青，能推就推，能拖就拖，搞个人关系，各种隐性壁垒不同程度存在。

营商环境差，声名远播千里，必然令客商望而却步；千辛万苦招商进来的企业，也会因为人为因素，难以落地，令人心灰意冷，有上当受骗的感觉；河池本地的企业家耳闻目睹，也会兔死狐悲，客走他乡，把企业一搬了之。在这方面，我们有过深刻的教训，一些招商项目在河池落不了户，却在贵州拔地而起，而河池也有过大企业外迁的经历。

前不久公布的广西百强民营企业中，河池仅有3家企业上榜，和别的地方相比，有很大的差距；甚至和自己相比，也明显退步。10年前的广西百强民营企业中，河池10家上榜，成绩相当亮眼。民营企业发展是一个地方营商环境好坏的“晴雨表”，从这一点看，改善营商环境，是河池市当前和今后一个时期最为紧迫的重大任务。

当好“店小二”，改善营商环境，必须要解放思想，转变观念，改革创新。利之所在，人之所往。我们要牢固树立“企业发财，我们发展”的理念，让企业有钱可赚，赢得发展，让资本熙熙而至，让投资者“不推而往、不引而来”，从而产生强大的推力，促进河池高质量加速发展。

当好“店小二”，改善营商环境，必须树立“以人民为中心，从管理型到服务型转变”的服务理念，必须树立“优化营商环境人人有责，人人都是环境，人人都是形象”的责任理念，必须着力在维护公平竞争、促进投资贸易和工作生活便利化等方面下狠功夫。

当好“店小二”，改善营商环境，必须敢为人先，坚持“走出去、引进来”的理念。几年来，河池市有关部门招商步伐不仅限于国内，还漂洋过海，到欧美、东亚等地为河池“吆喝”，取得不错的效果。我们要以“海纳百川”的胸怀、“三顾茅庐”的诚意、“萧何月下追韩信”的执着，折节企业，敞开大门，让更多有实力的企业来河池开天辟地，共同发展。

总之，优化营商环境，说白了就是政府的自我革命。我们要刀刃向内，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，直面问题、直击痛点，找出根源，挖除病灶，进行一次彻底的变革，找差距，补短板，营造良好的营商环境，推动河池经济早日腾飞。

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