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河池政务服务窗口积极优化营商环境 擦亮窗口迎群众 实现服务新提升

来源:河池日报 2018-06-11 08:53   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者龙隆)6月8日,河池政务服务窗口优化营商环境争创文明城市工作推进会召开,传达相关文件和会议精神,研究部署下一步工作。

会议传达学习了《广西壮族自治区人民政府办公厅关于着力破解群众办事证明材料堵点问题的通知》、河池市创建第八轮自治区文明城市工作推进会的精神。

会议要求,要充分认清做好政务服务窗口工作的重要性,当好党委、政府的“形象大使”。在工作中要强化政治意识、为民意识和被监督意识,坚持以人民为中心,切实做到换位思考,站在群众的立场想问题、办事情,提升群众办事体验的舒适感、方便度、满意度,积极适应群众对高质量幸福生活的新追求。

会议强调,要严格落实自治区关于破解群众办事证明材料堵点问题的相关要求,确保不再出现“奇葩”证明、重复证明等;要加强巡查监督力度,确保办事大厅整洁、卫生;针对存在的问题要立行立改,不能让政务服务的窗口积上“灰尘”,要擦亮窗口迎接群众,确保政务服务质量实现新提升。

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