九华行扶贫贷款帮助盲人小伙开网店“听”出来的生意让他自食其力

■吴旭初张寅朱永红本报记者白云磊

他用双手和耳朵代替眼睛，通过电脑上安装的读屏软件和顾客交流，没人知道他是一个盲人，他就是柯海——一名90后的淘宝店主。近日柯海接受记者采访时坦言：开放、包容的互联网让他找到了一条比做推拿更好的路。

一台笔记本电脑、一个无线键盘，一部手机，手指飞快地敲打键盘……不论是他打出的文字还是顾客反馈回来的信息，都会立即在电脑上读出来，只是语速比正常语速要快很多，就像录音带快进播放，这就是柯海在工作时的写照。因为先天性双目失明，这个家住池州市贵池区梅街镇的小伙，用听力代替视力，克服了异于常人的困难。

柯海对电脑键盘上每个按键的位置可谓了如指掌，他根据语音提示选择正确的文字，“闪电式”的回复速度，让顾客很难察觉到他是一个盲人。“一分钟我能打100多个字，可以听400多字，在网上交流不比普通人差。”他告诉记者，“互联网这个平台，你看不到我，我看不到你，在这上面盲人和普通人没有分别。 ”

但也有让柯海为难的时候。他说，有时顾客发来图片，他是看不到的，除了寻求朋友帮助和借助技术手段外，为了不让顾客知道自己是个盲人，他也会撒个小谎：“不要发图，我的网络有点卡，还是发文字吧！”“不想因为自己是盲人，博得顾客同情，更不想因此影响顾客的体验度。 ”他解释道。

10岁那年，柯海第一次接触互联网，对此他充满了好奇。在安庆市特教学校学习时，他就想着通过网络做点什么。今年4月份毕业后，不甘于做推拿的柯海，经过一番市场调查，终于在9月份开了一家淘宝店。

据介绍，柯海加盟的是一家情趣用品店，采取的是一键代发的形式。他说，情趣用品店顾客咨询少、售后少；此外，自己不用囤货、发货，只负责销售，综合各方面因素，都比较适合自己。

听说做情趣用品，一开始柯海的家人还有些抵触，他的父亲认为这对孩子影响不好。但柯海觉得，既然是合法生意就可以做，而且他坚信这是个朝阳产业，市场需求会越来越大。

淘宝店开业前，由于需要垫资以及页面设计等相关费用，柯海急需一笔启动资金。 “池州九华农商银行扶贫小组上门宣传小额扶贫贷款，我就提交了申请，几天时间五万元免息贷款就批下来了。”柯海充满感激地说，“考虑到我的特殊情况，银行工作人员采取上门办贷，还特意发了一个电子档的扶贫文件供我阅读。 ”

柯海的淘宝店开张以来，从每天有一两个顾客光临，到现在已经有十几名顾客了，而且淘宝店的权重也不断提升，排名也更加靠前。除了淘宝店之外，他还做微商，平时没事他就学习网购方面的知识，通过网络聊天工具和同行切磋经验。

如今，最让柯海欣慰的是，他总算能够自食其力了。 “我和弟弟都是盲人，过去爸爸一个人在工厂上班养活全家，现在我也能给全家创造收益了。 ”现年20岁的柯海说，尽管现在他的淘宝店每月只有1000多元进账，但他相信只要努力生意会越来越好。在柯海看来，互联网正创造越来越多的就业岗位，对于盲人来说，更是打开了一扇窗。

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