池州市着力提升城乡困难群体法援实效

本报讯（记者谭永奇）今年以来，池州市不断压实工作责任，细化责任措施，注重办案质量，着力提升城乡困难群众法律援助实效。上半年，全市共受理各类法律援助案件1656件，其中刑事案件274件，民事案件1373件，行政案件9件，占全年目标任务的63.3%；结案886件，结案率53.5%；刑事案件占法院已结刑案的63.13%，律师办案件数占50.79%，均超过省厅案件结构要求；全市共解答法律咨询2171人次，同比增长67个百分点，其中“12348”热线解答419人次。

加大督查调度频度。5月中旬，督查各县区、管委会开展民生工程项目执行情况督查，实地察看民生工程工作部署和案件卷宗档案，并随机检查16个工作站的队伍建设、办公场所、标牌标识、窗口建设、咨询接待、办案情况，对存在的五类问题提出整改意见，督促各地按期销号整改；5月底，召开法律援助工作调度会，专题调度法律服务机构履行法律援助义务情况，结案归档、补贴发放等方面存在问题，并对各法律援助承办机构完全并完整履行法律援助义务提出要求；6月底，召开法律援助工作推进会，学习省厅2017年考评办法，安排下半年工作。

强化项目实施质量。开展法援案件质量同行评估活动，制定《池州市法律援助案件质量评估工作实施方案》及民、刑、非诉案件质量评估指标，成立专家评估组，在各地随机抽取不同类型的业务卷宗65本，6月下旬开展质量同行评估，对评估不合格的卷宗在全市通报，限期整改，进一步提升案件质量。加强法援案件个案质量评估回访，选择近期已办结的168件案件，按照省厅关于法律援助案件管理质量标准逐项审查，确保归档案件卷宗形式规范、内容完整、结案及时；并对118位受援人开展电话回访，详细了解案件办理情况，掌握服务状况，对受援人提出的不满意问题进行调查核实，回访结果将纳入年度法援工作考核，并根据《池州市司法行政系统督查督办问责制度》，予以问责。

提升信息服务水平。池州市法援中心与安徽天贵律师事务所合作，已于5月底在全省率先推出智能咨询APP，只要手机扫一扫，关注公众号，进入咨询页面录入法律服务需求信息，三分钟即可获得详实专业的法律意见，目前，智能法律咨询系统提示牌已在市、县区各中心便民服务大厅设立，方便群众即时获得法律援助智能咨询服务。同时，建立“12348”法援热线监测机制，明确专人每周开展一次“12348”热线线路监测，并定期反馈各县区，确保各地线路运行畅通，及时解答各类咨询。

突出法律援助重点。实施中央彩票公益金项目，开展针对农民工、残疾人、老年人、妇女家庭权益保障和未成年人等重点人群法律援助工作，成立由11家律师事务所和3家法律援助中心的30位律师组成的池州市妇女未成年人刑事法律援助辩护律师团和农民工法律援助服务团队等，进一步加大重点人群合法权益保障力度。

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