河池市部署“3·15”系列活动◆12315流动执法车将开进市场、街道、社区，现场受理申诉举报◆30多家企业将在企业展示会上进行商品展示

 

本报讯

 

（见习记者

 

韦

 

新）

 

近日，市工商行政管理局和市消费者权益保护委员会正在积极部署2012年“3·15”国际消费者权益日系列活动。

据悉，从3月1日至3月31日，市工商局及消委会围绕今年消费者权益保护日的“消费与安全”主题，开展一系列宣传和保护消费者权益的活动，将从广大消费者最关心、最直接、最现实的利益问题出发，着力查处影响市场秩序的经济违法行为，优化市场秩序。

3月13日，结合2012年“消费与安全”的主题精神，市消委会将组织召开2012年全市消委会工作会议。“3·15”期间，各县（市、区）消委会将组织有关单位、企业、消费者代表等参加座谈会，广泛听取对消费维权工作的意见和建议，进一步提升工商机关消费者权益保护工作效能。

3月14日，在城区文化广场开展企业展示会，有来自通讯、汽车等行业的30多家企业，在现场进行商品展示，各企业将根据自身品牌向广大消费者宣传维权知识。

3月15日，由市工商局、消委会与金城江区工商局、消委会共同组织的“3·15系列宣传纪念活动”，在河池城区文化广场举办“3·15活动报告大会”，法律法规宣传、消费维权成果展、现场咨询服务和受理消费者投诉等活动也同期举行，还有知识问答、表演等互动节目。

另外，在“3·15”期间，河池市工商部门将集中开展市场监督检查，加大市场监督检查力度，突出食品市场和农资市场监督检查，严厉打击各种侵害消费者，特别是农民消费者合法权益的违法行为。

而作为“3·15”系列活动之一的流动维权服务活动，则以创新维权的方式，进一步强化市场监管，近距离倾听来自消费者的声音。届时，12315流动执法车将开进市场、街道、社区，现场受理消费者的申诉举报、接受消费咨询、调解消费纠纷，并在现场进行食品快速检测，发放关于消费者维权的宣传资料，广泛开展消费教育。

此外，2012—2013年度河池市“消费者满意单位”的企业和单位也将在“3·15”期间评出。工商部门将组织公共服务行业企业开展公开承诺活动，围绕服务领域消费维权工作重点，教育、引导有关服务领域经营者自觉履行法定义务，切实承担社会责任，组织有代表性的行业或经营者向社会公开承诺，树立诚信经营、文明经营的典范，营造良好的服务领域消费环境，自觉维护广大消费者的合法权益。

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