一些司机为何不愿私了小事故？本报记者 韦颖婕

2009年1月1日，河池市试行启动轻微交通事故协商处理模式。规定实施一段时间，经修订后，去年11月9日，河池市正式实施《广西轻微财产损失道路交通事故当事人自行协商处理办法》，规定未造成人员伤亡，且损失额度在5000元以内的轻微交通事故，可自行协商处理；能撤离现场，却未撤的堵路者，将处以200元罚款。

然而，记者经过采访了解到，新规实行以来，虽然有不少司机尝到了新办法的便捷，但是出于各种原因，仍有一部分轻微事故司机不愿私了，而由此造成了道路交通堵塞。

不愿私了的小事故容易堵路

早在2009年1月1日，轻微交通事故当事人自行处理办法开始试行，规定交通事故自行协商的损失额度在2000元以下。从2011年11月9日起，自治区公安厅、广西保监局对原试行办法进行了修订，将轻微财产损失道路交通事故自行协商的损失金额提高至5000元。

市公安局交警支队事故科副科长白建凌表示，该《办法》的实施，可有效减少交通事故引发的交通拥堵，方便司机，同时可提高事故保险理赔服务质量。然而，在日常行车中，大多数可自行协商处理的轻微交通事故，当事人却不愿意私了，执意报警等交警到场处理。而这样在一定程度上造成道路交通堵塞。

据白建凌介绍，2011年，全市按一般程序自行协商处理的轻微交通事故有5807起，比2010年多2345起，但仍有4558起轻微交通事故，当事司机报案后由交警部门出面进行处理。

司机不愿私了有苦衷

昨日，记者随机采访了10位驾驶员后了解到，当事人双方缺乏信任，以及对保险理赔程序及事故责任划分不了解，担心得不到赔付等问题，是绝大部分司机不选择自行协商处理的主要原因。

车主王女士说：“前不久，自己的车子与一辆货车碰撞，双方约定一起去理赔中心。可是，等我按约定时间到理赔中心，却不见货车司机的影子。鉴于这样的经历，以后如果再发生类似的事情，我再也不敢轻易自行处理了。”

车主韦先生则担心，发生小事故后，如果自行撤离现场，担心理赔时会遭遇保险公司拒绝。只有在原地等保险公司的人来处理了，自己才放心。

“发生事故后，不少双方当事人情绪都比较激动，相互推诿责任。有的不了解快速理赔的相关事项、或没有持有效证件等，而不愿自行协商处理。”白建凌说。

发生小事故该怎么办

据人保财险河池市分公司理赔、客户服务中心工作人员介绍，发生轻微事故后，当事司机可以用有照相功能的手机，将事故现场拍摄下来，经双方确认后，作为日后纠纷处理的依据。另外，双方可以以书面的形式，将事故现场记录下来，经双方确认无误后签字生效。

取证后，当事双方需在24小时内到理赔中心办理理赔事宜。只要符合轻微物损交通事故的赔付条件，且双方都保了交强险，即便没在现场，无论是谁的责任，保险公司都应赔付。如果有保险公司表示无现场需自担部分费用，当事人可向保险行业协会投诉。

此外，白建凌表示，根据相关规定，交通事故发生后需出警的，对符合当事人自行协商处理条件的应当自行撤离现场而未撤离的，交警应当责令当事人撤离现场；造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。

新闻推荐

城区年夜饭市场火热 价格略涨

距离春节还有10天的时间，昨日，记者走访发现，河池城区多家高档饭店、酒楼正在力推年夜饭，其中不少已被预订一空。“我们酒店的包厢...

河池新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是河池这个家。