给受困群众家的温暖——河池移动公司南丹六寨路段抗冻救灾侧记（下）

在2011年的第一天，冰雨降临贵州。被冰冻的高速公路，缓缓关闭了各大进出口。1月2日，入黔的车流在南丹境内210国道六寨段，摆起近20公里的长龙，千余群众被困途中。

元旦假期第2天，家住南宁的中国移动广西公司南丹分公司总经理覃永斌，接到一个电话后，便立即驱车赶回南丹。他召集正在值班的应急抢险和值班人员，并电话通知正在休假的工作人员，按照河池分公司的统一部署，开了一个简短的会议。1月2日下午5时，28位员工各就各位，整装待发，第一时间开赴南丹六寨被困路段。到了现场，工作人员首先搭建了一个便民服务点，给被困群众提供免费电话和充电服务，并给被困群众送上滚烫的驱寒姜汤。

根据河池市公司机房实时监测的结果，覆盖被困路段的六寨山顶和龙马二级路2个基站出现了通信拥塞，拥塞率为13%和45%。为保障被困群众正常通信，需要紧急对基站进行扩容。1月2日晚上7时，南丹分公司加派12名工作人员登山抢修基站。当晚23时18分，河池分公司派出的一辆应急通信车也开到了现场，在山上工作人员的配合下，顺利实现数据传输，安装调试并投入使用，及时解除了通话拥塞。

凌晨时分的南丹六寨路段，寒风刺骨，呵气成冰，温度已降至零下3度左右。上山抢修基站的12名工作人员，还有4人要留在更加严寒的山顶，继续监管和维护基站运行。直到1月3日13时，4位工作人员依然没有下山，他们连续作业长达13个小时，山下的工作人员正准备给他们送去干粮和水。

南丹分公司综合部经理宋艳告诉记者，当首批上山作业的工作人员回到驻地时，他们的脸被冻得发紫，但没有一个人叫苦叫累，而是继续去便民服务点“找活干”。“看着他们冻得发紫的脸，我真的很感动！”宋艳说。

从1月2日下午5时到达现场算起，宋艳接受采访时已经在驻地呆了15个小时。她告诉记者，她从前一天下午一直忙到第二天凌晨6点，才回到车里，想趴在座位上睡一会儿，“但实在太冷了，睡不着”。由于被困车辆堵住了加油站，车子缺油，宋艳不能打开空调。车身上挂了一层薄冰，她在半睡半醒中趴了2个小时。1月3日早上8时，很多货车司机醒了，她也醒了，又开始去给司机和乘客送姜汤。

驾驶应急通信车的工作人员张金龙，1月2日晚上8时接到通知，和几个技术人员一起赶到南丹六寨现场。由于天黑路滑，平时只需一个多小时的车程，当天晚上整整开了3个小时。23时18分赶到现场后，他连水都没喝一口，就去安装微波发射器。应急通信开通，分担了拥塞的话务量，保证了被困路段通信畅通。张金龙告诉记者，1月2日晚，他和几名技术人员一起，在机房睡了两三个小时。应急通信车里的空调没有制热功能，几个人就挤在狭小的车内，靠机器散发的热量取暖过夜。“现场道路什么时候畅通，我们就什么时候撤退。”张金龙说。

“这里就像我们的家，不仅有滚烫的姜汤，还有中国移动提供的贴心服务。”从便民服务点走出来的外地客车司机覃先生说，这次突如其来的冰冻灾害，虽然滞留了他的旅途，却让他在这里找到了家一般的温暖。图为河池分公司在现场设立的便民服务点。

记者 王月华 通讯员 邓立 摄影 报道

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