南丹公安局民警 特事特办解民忧

南丹讯“你们不仅帮我把证件办好，还亲自送上门，真的太感谢你们了。”近日，南丹县车河镇居民蒋女士从民警手中接过为她加急办理的港澳通行证时，激动地说。

当天上午，南丹县公安局出入境管理大队接到蒋女士电话，咨询申办加急证照的事项。办证大厅民警经询问得知：蒋女士家中有一亲人旧疾复发，情况比较紧急，远在香港的亲属联系了当地的医院和医生为其诊治，需尽快动身前往。得知情况后，民警向蒋女士告知办理流程，开辟“绿色通道”，赶在下午下班前把蒋女士的港澳通行证办好。

可当民警通知其来大厅领证时，蒋女士却显得十分为难，车河到南丹县城来回40多公里，家中又有病人需要看护，实在是脱不了身。民警考虑到蒋女士的实际情况，下班后驱车到车河，把证件送到了蒋女士手中。

近年来，南丹县公安局牢固树立以人民为中心的理念，不断强化行政服务窗口作风建设，积极推行“一站式”办理、特殊情况“绿色通道”处理等便民利民举措，深受广大群众好评和赞誉。（兰茗覃茜）

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