凤山强化安全管理守护旅游发展 截至10月底，全县旅游总人数147万人次， 均未发生旅游安全事故和旅游服务质量投诉案件

 

本报讯

 

（记者

 

刘兰芬

 

通讯员

 

闭译心）

 

今年以来，凤山县牢固树立“安全是旅游业的生命线”理念，全面落实“有组织、有行动、有监督”的旅游安全工作措施，促进旅游行业安全生产工作取得良好成效。

截至今年10月底，全县旅游总人数147.16万人次，均未发生旅游安全事故和旅游服务质量投诉案件。

在安全保障上发力，凤山调整充实了县安全生产委员会成员，成立旅游行业安全工作领导小组，与各旅游企业签订《安全生产责任书》；制定和完善《凤山县旅游安全生产检查活动工作方案》、《凤山县旅游安全事故处理应急预案》等方案，落实具体工作任务和目标。

在及早防范上下工夫，该县统筹旅游、消防、安监、运管、卫生等职能部门力量，加强对旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和地质灾害等隐患的排查和整治。并不定期对各旅游企业开展安全生产大检查和汛期安全、夏季防火、可燃性粉尘隐患等专项排查。今年以来，该县共组织开展安全生产大检查3次，开展各类专项排查10余次，共发现问题30余条并已限期落实整改。

在服务质量上有提高，该县进一步完善旅游标识标牌等景区基础设施建设，针对一些有攀爬山坡、水上游玩等项目和环境阴暗湿滑的景区，在宣传单或景区显眼处设置安全提示，并公布应急号码和服务质量监督号码，强化旅游服务质量监督管理；节假日期间在重点景区通过发放宣传单、摆放宣传展板、设立咨询台等开展安全知识宣传教育活动，不断增强公众旅游安全事故预防和应急处理能力。今年以来，各景区共发放宣传单4万余份，为10万余人（次）提供咨询服务。

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