面对面交流 心连心沟通——县委书记韦绍仕接访记 □ 覃凤勤 梁值伟

3月11日，是东兰县县委书记韦绍仕的信访接待日。

当天上午9时，韦绍仕与人社、林业、农业、民政、国土等部门负责人，来到了信访局信访接待室。

接访室外，好几拨上访群众正在这里等候。韦绍仕把他们一一请进接访室，与来访群众面对面交流，倾听和化解他们的诉求与困难。

“这样发养老金，太不公平了！”来访的3位退休村干部，心里都憋着一股气。3位村干反映退休村干部养老金发放办法不合理，认为参保和未参保的基础养老金都一样，要求县政府妥善解决已缴纳养老保险金的退休村干部待遇问题。

在认真听取几位退休村干部诉求和县人社局负责人对相关政策的解释后，韦绍仕表态：“你们的心情我能理解。首先我代表县委、县政府，感谢全县退休干部对东兰县经济社会发展和社会稳定作出的贡献。就这个问题，刚才人社局长已经将有关政策向大家做了说明。大家还有什么疑问和需要解释的地方，现在就可以提出来。因为政策的制定不在县一级，是自治区出的政策，我们只是执行。我们可以把大家的这个情况，向自治区反映，好不好？”

书记话语随和，3位退休村干部也心平气和了许多。

当天，接访每一批信访群众，韦绍仕都认真迎接和送出门，仔细阅读每一件信访材料，认真聆听群众诉求，听取对应部门责任人回访处理情况，并一一做好记录，根据相关政策和法律规定提出切实可行的解决方法。

大同乡信河村戈鲁等5个生产队群众代表，反映因常年自然环境受保护，当地猴子活动频繁，群众的粮食经常受到猴群践踏，连桐树的桐果也被吃掉。他们要求政府解决人猴争“粮”现象，给予村民粮食和生活补助。为解决这一问题，县林业、农业部门已经派出工作队深入当地调查。

韦绍仕首先明确，一定要严格保护好猴群，这是国家法律的规定，不能违反，更不能捕杀买卖国家保护的野生动物。对目前群众碰到的困难，韦绍仕表示，请农业和民政部门派人到村里，核实猴子造成的损失，最后拿出一个粮食补助方案；请民政部门去调研，如果群众中有特别困难的还没有享受低保，该享受低保的享受，其他生活补助要考虑一起解决。韦绍仕还建议村民调整产业方向，通过养猪、养羊、养鸡等其他产业，把猴群对生产生活的影响降低。

同时，韦绍仕还督促林业部门拿出可行方案，能否考虑在当地建立猴子保护区，加大基础设施建设，让游客到那里游玩，消费土特产，增加群众收入。

从上午9点到中午12时30分，韦绍仕共接待5批上访群众共17人。在3个多小时的时间里，韦绍仕还耐心细致地逐一帮助来访群众协调解决宅基地纠纷、土地争议、征地补偿费分配不公等问题。对能够当场解决的问题，韦绍仕一一作了答复，要求相关部门要不折不扣地给予解决和落实。对现场无法解决的问题，韦绍仕要求相关部门要认真研究处理，在一定期限内把问题解决好；对不属于现行政策解决范围的问题，韦绍仕耐心细致地给予了解释说明，切实做好教育疏导和稳定工作，得到了来访群众的好评。

来访群众韦明春高兴地说：“今天，县委书记韦绍仕同志接待我，对我要求处理的问题，做出了妥当的解决，我非常满意。”

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