大化讯
今年以来,大化瑶族自治县民政婚姻登记处以规范管理为重点,不断提高人性化服务水平。据统计,截至6月30日,婚姻登记处共办理结婚登记2338对、离婚登记90对,补领结婚证248对,成功挽救边缘婚姻15对,婚姻登记合格率100%。
该县规范婚姻登记服务方式,提高为民服务水平。婚姻登记员在日常工作中做到仪容整洁、文明用语、热情服务,不断改进婚姻登记工作作风,为群众提供优质高效的服务,做到热心、诚心、耐心,对不符合登记条件的,耐心解释,并为其办证提供正确的政策指导,力争做到“三个一”,即一张笑脸、一声问候、一定答复。建立婚姻登记档案管理制度,做到当天办理、立卷、录入完毕,及时归档,确保档案齐全完整。
(黄运超
覃洪波)
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