巴马实现司法行政“温馨之家”全覆盖

 

巴马讯

 

为加强社会管理创新，充分发挥司法行政工作服务和维稳在一线的优势，巴马瑶族自治县司法局根据自治区司法厅的部署，积极探索，主动作为，目前已实现“温馨之家，贴心服务”社会管理平台的全覆盖。

“温馨之家，贴心服务”社会管理平台创建活动，是自治区司法厅今年着力打造的把人民调解、社区矫正、安置帮教、法制宣传、法律援助、公证、律师、司法签订和司法考试等司法行政职能，通过整合资源，以“热心、诚心、耐心”为工作理念，搭建“管理一站式、服务一家人、办事一条龙”的司法行政“温馨之家，贴心服务”工作平台，为群众提供家人般的关怀、一站式的服务，最终达到“服务在身边，满意在心中”的社会效果。自平台创建以来，该县在10个乡镇司法所原有办公楼中，至少把一间办公室专门用以“家”服务站建设，投入资金进行装修、购买办公设备、制作标牌，达到外观统一、标识统一、设备齐全，为群众提供家庭式服务。为解决基层司法所人少事多的困难，及时有效地为群众服务，该县注重整合资源，以司法所干警为主体，整合司法助理员、公益性岗位、法律工作者、志愿者等人员充实到服务工作站，为群众提供“家人式”的服务。

在运作过程中，该县要求提供的服务统一受理，制作受理登记簿，规范流程和服务用语，力争达到“服务在身边，满意在心中”的社会效果。

（李轶

 

刘剑）

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