洋县高标准引领助推行政审批效率提升

本报讯（通讯员 张恤民 朱建刚 彭方超）洋县不断深化相对集中行政许可权改革和全面推进“最多跑一次”改革，持续优化政务服务水平，积极推行行政审批标准化工作，实现了审批效率再提升。今年共受理各类行政许可项目及服务项目8.7万件，办结率100%，群众满意率达到99.9%。

今年以来，该县认真制定政务服务规范化标准，编印《洋县行政许可事项审批标准》等标准化样本，用最直观的流程图展示各类行政审批办事程序，让企业群众办事看得懂、易操作，建成涵盖行政审批“全事项、全过程、各环节”的标准体系。严格落实窗口首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、预约服务制、延时服务制和全程代办制。不断强化政务大厅的工作效能、规范办件、服务态度、环境卫生等，坚持月考核季通报，发现问题及时落实整改。对作风纪律散漫的工作人员，在大厅违规违纪曝光台进行曝光通报，并反馈各相关部门，形成齐抓共管的良好格局，服务态度和服务效能明显提升，群众满意率达到99.9%。

同时，不断优化营商环境，对照“四级四同”目录，对涉及县级的权力清单事项进行重新梳理，建立“四办”事项清单管理，共清理实施清单825项，审核转报83项，其中“马上办”“网上办”“就近办”事项均达标完成。目前，对已划转的7个部门104项审批事项进行了全面“体检”，按照合法性、合理性、取消兜底的原则，对政务服务项目的前置条件和必要条件进行清理规范，简化各类申请材料达到30%以上，办理时限同步压缩50%以上，形成具有洋县特色的行政审批标准化范本，实现了群众和企业办事“最多跑一次”目标。

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