洋县公安全力提升“三率”助力平安建设

本报讯（通讯员李刚）洋县公安机关紧紧围绕“六个洋县”建设的总目标，以持续提升“平安创建知晓率、社会治安满意率、公安队伍满意率”为重要抓手，把人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，创新举措，倾力推进全县平安建设迈上新台阶。

狠抓主业、早谋划，公众安全感更高。该县公安机关从扎实开展严打整治、严密社会治安管理、强化作风建设等9个方面提出具体措施36条，明确7个紧盯，即紧盯目标任务、紧盯风险、紧盯问题、紧盯宣传、紧盯苗头、紧盯窗口、紧盯考核，持续补短板、抓整改、提形象、优服务、争创优，力争“翻篇归零对标干，分解任务精准干，充满激情加油干”，奋力提升“三率”。全年通过一系列专项行动，共刑事破案904起，移送起诉248人，行政拘留660人，抓获逃犯60人，分别完成年任务的117.9%、137%和104.8%。组织开展赃物发还活动2次，发还被盗摩托车4辆、现金8万余元。

创新举措、广宣传，平安创建知晓率更高。该县结合“主题党日+”活动，先后组织公安局党委、交警大队党总支和39个党支部等广大党员干部深入企业、农村、社区开展“向人民汇报”“向人民践诺”“请人民评议”活动，拉近与群众的距离，增进群众感情。同时，组织280余名民警深入农村一线，携带3万份“三率一评”宣传手册，对群众宣讲平安建设知识和《陕西省2017年度公众安全感民意调查问卷》内容及电话测评回答注意事项，耐心解答群众关注的社会治安方面的问题。紧抓“一标三实”走访入户契机，宣传洋县维护稳定、严打整治、服务人民等方面的新举措。及时开通洋县公安微警务微信公众平台，去年累计关注6789人次、阅读68985人69352次，全县平安建设知晓率大幅提高。

提升服务、重监督，群众满意度大幅提升。该县以提升民警素质、规范办事制度、改进工作作风”为抓手，积极创建“优质服务示范性窗口”，规范户籍办理程序，安装评价器，完善一次性告知及监督制度，实行窗口A、B岗制度。对孤寡老人、残疾人等特殊群体实行上门服务，对外出务工人员集中返乡以及高考学生、大中专毕业生集中办理户籍期间，开辟绿色通道，开展预约服务、延时等服务；推行窗口民警用文明礼貌用语，做到态度热情、来有迎声、问有答声、去有送声。同时，邀请14家驻汉媒体负责人走进警营，聘请19名党政机关、企事业单位、社区（村）的党员干部、两代表一委员、群众及网民代表为特邀监督员。去年累计为群众办理户政手续3.7万人次，身份证3.4万张，补录户口231人，受理出国境证件6856人次，车辆入户、检验、驾证1.76万份，群众满意率达98%以上。

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