服务于生命终点的她 ——访全国殡葬行业先进个人、洋县殡葬所所长任亚灵

任亚灵在墓区修剪花草。张恤民 摄

本报记者 崔慧芬 通讯员 张恤民 殡仪馆，是一个让人五味杂陈的地方，在殡仪馆工作，更算得上是一份特殊的职业。殡葬行业的一线女工可谓凤毛麟角，洋县殡葬所所长任亚灵就是其中之一。她每天都在面对死亡，工作性质让人感觉冰冷，但她却用生者的热诚让逝者安息，给生者慰籍。是什么指引着她在这一行中坚守了下来？12月12日，她向记者讲述了那些无人可以分享的故事。

用娴熟的专业技能让逝者安息 今年40岁的任亚灵已经在殡葬师岗位上干了１1年。谈到缘何做出这一决定，她说：“因为很多人都不理解殡葬工作，但我觉得干什么工作都是为群众服务，只要干一行爱一行就能得到社会认可。”

由于受传统封闭的行业习俗影响，她的好多朋友都认为殡葬行业就是和死人打交道，是一种不吉祥、不吉利的行业。“我最常听到的一句话就是，你去上班的时候遇到过鬼吗？”任亚灵无奈地说。但让她欣慰的是，她的公公和婆婆都从事民政工作，对殡仪馆有所了解，所以家人很支持她的工作。

在未涉足这个行业时，她觉得殡葬所就是火化尸体，没有什么困难的，可是真正干了这一行，才发现有太多的困难。刚到单位时，看着一排排墓碑和火化的场面，加之朋友们说的一些唬人的话，她的内心还是有些恐惧。而最大的困难，还是在于半路出家的她，对殡葬行业的专业知识知之甚少。对此，在工作中，她沉下身子学习各种操作规范，熟悉殡葬工作的各个环节。搬运尸体，给死者清洗、缝合、化妆、火化等各个环节，她一一认真向老师傅请教，不断模仿他们的动作，思考每一个动作的起落要领，在实践中不断创新。在她的办公室和家里，随处可见关于殡葬专业的书籍。近年来，她还通过网络学习各项殡葬政策和殡葬专业知识，学习笔记记满了一本又一本。

用理解和柔情抚慰丧属们的心 11年来，她从洋县殡葬所的一名火化工成长为所长，成了年轻人的师傅。她要做的，是将娴熟于心的工作技巧传授给她的徒弟。

抬尸体让人恐怖，为遗体美容让人揪心。而无论是收敛、美容，还是司炉，她都冲锋在前，以自己的行动带动和感动着身边的每一个人。她深切理解丧属们的悲痛心情，尽量满足他们的合理要求，同时对特别困难的家庭采取减免优抚政策。

2013年除夕，正值万家团圆之时，任亚玲和她的团队还坚守在岗位，火化2具遗体。按照当地风俗，骨灰不能等到新年以后安葬，家住大山深处华阳镇的一位丧属，请求将逝者的骨灰在当天送回老家。任亚玲没有犹豫，随同事驾车将丧属和骨灰盒送回150里以外的丧属家中。再返回殡葬所时，夜色已深，万家灯火在鞭炮声中悉数亮起，任亚灵这才拖着疲惫和饥饿的身体，赶回去和家人团聚。

今年8月14日，一位患白血病的病人去世。火化完遗体后，任亚灵得知逝者看病花去了家里所有积蓄，儿子今年刚考上大学，急需一笔学费。她随即和同事一起将1500元慰问金送到逝者儿子手里。

如同其他行业一样，在殡葬所中也会遇到形形色色的事情。有的丧属希望提前安排火化时间，有的会埋怨甚至把丧失亲属之痛发泄在殡葬所工作人员身上，还有的为了表达感激之情，向殡葬职工赠送红包等物品。

每遇到这种情况，任亚灵都会先给丧属递上一杯热茶，认真耐心地向丧属宣传殡葬政策和单位管理制度，对丧属的馈赠婉言谢绝。她专业敬业的服务态度，获得了丧属们的一致称赞。

理解和生命一样珍贵 洋县殡葬所年久失修，基础设施落后，她通过向有关单位申请和自筹的方式，筹得资金400余万元，维修更新了殡葬所的老旧设备，添置了殡仪接运专用车辆，装修改造了火化车间和办公场所及休息接待大厅。工作之余，她还带动同事们在所内培育了菊花、月季、兰草等20余种花草。如今的殡葬所，再也没有了过去阴森恐怖的感觉，更像是一座公园，办公区域幽静整洁，悼念大厅宽敞明亮，墓区花艳草碧，1600多个逝者与花草为伴，在这里安息长眠。

随着人们观念的改变，现有公墓不能满足需要，她又协调征地30亩，作为公益性公墓用地。

为让更多人了解殡葬政策，她还利用微信、微博等平台宣传中华民族孝道文化，把殡葬所的围墙变成了文化墙，用文字和漫画倡导厚养薄葬的社会新风尚。

人生有终点，服务无止境。11年来，任亚灵每年出勤都在340天以上，亲手把近5000具亡灵送上归途，先后被评为全国殡葬行业先进个人、陕西省“为民爱民、善行三秦”先进人物、最美汉中系列人物等。在她的带领下，洋县殡葬所也获得了省级卫生先进单位、县级文明单位等荣誉称号。

“这些年来，我能感受到身边以前不理解我的朋友都慢慢理解了，有的还亲自到殡葬所来感受我的工作环境。在我看来，理解和生命一样珍贵。他们的理解和支持，也是对我最大的鼓励和鞭策。”任亚灵笑着说。

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