西安国美安迅物流拓展新业态 送货带安装物贸一体化

王娜

纯电商时代渐行渐远，未来会是线上线下与物流相结合的新型零售模式。只有线上线下与物流真正结合，才能为企业带来更多的收益。当下新零售的方向在于通过线上线下渠道的融合，寻求成本端以及大数据的优势，通过商品运营升级，满足消费者需求的细化服务。基于这种变化，西安国美安迅物流公司审时度势，积极在西安创立中心仓库1个，省内二级仓库9个，使其物流配送基本达到全省覆盖。

“送装一体” 让物流服务再进一步

据安迅物流有限公司西安分公司总经理侯丕盛介绍，国美安迅物流自2014年开始转型，这三年多来物流从职能体系分离出来，为提供消费者更多元化的物流解决方案，新兴业务包括承揽一些商品安装服务，如去年8月与恒洁卫浴马桶盖合作，通过恒洁技术人员前期对安迅物流人员的培训，送货人员在送完商品，确认商品质量无误的情况下，直接完成马桶盖线路连接、插口对接等，并为消费者逐一演示控制面板上所有产品功能之后才完成安装服务，从而达到“送装一体”的配送效果，提高了消费者的满意度。他们还计划开拓家居市场、彩电、家用电器等多品类商品的“送装一体”化服务。

现在购买家电的消费者遭遇的普遍现象是物流配送是一拨人，而售后安装是另一拨人，中间拖延的时间给消费者带来极大的不方便。“送装一体”正好解决了这个难题，同时节省了厂家配送成本。根据国美销售数据，60%—80%的消费者目前多选购智能电视，智能电视则需要接WIFI，每个厂家设置的功能都不同，现有的送货工人以后就需要具备接WIFI并调试电视的技术，让在国美购买电视的消费者打开电视就能欣赏到节目并了解相关电视功能。“送装一体”让西安安迅物流收益明显增加，让西安国美安迅网络科技有限公司在全国国美物流领域走在前列。

   “物贸一体” 抢占农村消费市场

国美安迅之前敏锐地发现现在做贸易的开始做物流，做物流的开始做贸易，未来两者的边界将会越来越模糊。

侯丕盛说，真正到顾客家里面，跟顾客有接触的是商品配送人员，物流+贸易可能是最便利的，也是最便捷的。实质上，物贸结合能够有效降低整体成本——不仅从送货取得收入，还可以从商品销售上取得收入，这是纯物流企业做不到的，而现阶段物贸结合最有效的就是开拓农村消费市场。

2016年，西安国美安迅公司旗下成立物贸公司，特别针对县级及县级以下市场，这部分区域由于地形因素物流成本高、供货渠道复杂、电器成本不透明，造成了局部家电市场供需不平衡，同款家电往往价格比市区还要贵。他们首先整合当地经销电器商户成为国美加盟商，解决国美直供货的问题，把以往一部分虚高的价格空间让利给当地消费者和加盟商，集中供货，加盟商完成最后配送，减少家电城乡送货物流成本。2016年10月安迅物贸公司在洋县、子长等地开展“物贸模式”仅两个月时间，带动贸易收益达300多万元。

西安国美安迅物流计划通过3-5年的时间，实现农村消费网络的整合，集商品、金融、信息工具、营销物流等多资源为一体，通过金融和信息平台的不断介入和完善，以及新业务的不断开拓，最终实现规模化商贸物流一体化生态平台。

新闻推荐

西成高铁陕西段接触网全线架通

　　本报讯（记者张毅伟）昨日，随着西成高铁户县东站至阿房宫站区间最后一个锚段接触网导线的架设完毕，标志着西成高铁陕西段接触网工程全线架通，距西成高铁开通又进一步。　　...

洋县新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播洋县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。