西乡着力提升群众安全感和满意度

本报讯（通讯员 王仕克）西乡县公安局坚持“中心指向警务、民意导向警务、考核引领警务”的理念，弘扬“智勇、严实、创新、精进”的西乡公安精神，狠抓队伍管理教育和各项打防管控措施，人民群众的安全感持续提升，对公安队伍的满意度连续四年位居全市六个平川县第一。

素质强警赢得“印象分”。把队伍正规化建设作为生命线来抓，严明纪律、提升能力。开展每周3次视频点名和集中学习，每月举行升旗仪式和入党入警宣誓；对到岗履职、值班备勤、警容风纪、内务管理等环节，抓在经常、严在日常；坚持挺纪在前，对违纪问题一查到底、严肃追责，对表现突出的单位和民警及时报功请奖；扎实开展全警岗位练兵，每月选调一线民警开展警务实战技能集中培训，持续提升全警综合能力和业务素养。

保境安民赢得“基础分”。公开涉黑涉恶线索举报方式及奖励办法，先后侦破各类涉恶案件37起，抓获涉恶犯罪嫌疑人54名，打掉涉恶犯罪集团4个34人，起诉涉恶犯罪嫌疑人36名；抓好“一标三实”基础信息采集录入，逐一落实肇事肇祸精神病人等重点人员的“三包一”管控措施，强化重点区域、行业、路段的治安、消防、交通综合检查，督促整改隐患、杜绝恶性事故发生；坚持动中备勤、屯警街面，全时空强化城区巡逻防控，构建情指联动新模式。

公正执法赢得“信任分”。教育引导民警坚定法治信仰、坚守法治定力，做到不徇私情、秉公执法，3名民警自学通过了国家司法考试、127名民警取得了中级以上执法资格；在强化县局办案中心、所队办案区和案管室建设的基础上，持续推进阳光警务，对各个执法环节逐一明确岗位责任、细化执法标准、完善执法流程、压缩执法弹性；确定专人负责执法办案公开，日巡查、周通报、月清结，确保行政法律文书应公开的全部公开；运用执法考评、案件评查、网上督察等手段，实现从“接警、派警、处警”到“立案、办案、结案”全程规范运行、全程严密监督，持续提升执法办案质量。

亲民服务赢得“感情分”。从优化服务态度、完善服务设施、简化服务流程、提高服务效率等方面入手，认真落实首问负责制、一次性告知制、全时服务制、限时办结制等便民利民举措；简化审批手续，优化办理流程，为群众提供一站式、一条龙的优质服务，为孤寡老人、留守老人和儿童提供“零距离”上门服务；开展法制大宣讲，以案说法、以情感人，排查隐患、化解矛盾，引导群众自觉自动学法守法、依法维权、依法办事。

沟通互动赢得“认同分”。加强与宣传部门、主流媒体的沟通联系，广泛宣传公安工作成效和民警感人事迹，弘扬公安正能量；以代表委员进警营、警民恳谈会、校园安全教育专题讲座等活动为载体，多途径、多渠道与各界群众互动交流；借助群防群治力量开展治安管控，推广邻里守望等模式，指导社区村组、单位企业建好用好群防群治队伍，激发人民群众参与社会治安综合治理的责任心和积极性，营造警民同心、共建更高水平平安家园的良好氛围。

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