拓展家政服务新天地 记西乡县新城家政公司总经理肖平

刚上三年级时因家境贫困辍学；孩子2岁时却夫妻离异；怀揣借来的57元钱外出打工。送走了“山重水复疑无路”的艰辛，迎来了“柳暗花明又一村”的喜悦。从打工挣钱，回乡创业。到头戴“中国家庭服务行业先进集体”；两次荣膺县“三八红旗手”。这个人生跌宕起伏的代表人物就是西乡县新城家政公司总经理肖平。

1971年冬，她生于午子山下的一个小山村，父母取名叫肖平，不言而喻，就是希望女儿一生平安，顺利。可是现实生活和美好愿望总是天壤之别。虽然她天资聪慧，勤奋好学，但因家境贫困在上三年级时就被迫辍学了，1992年在孩子2岁时，她的婚姻却走到了尽头。1993年春，她怀揣借来的57元钱做路费南下打工。白天吃盒饭，晚上住8元钱一天的旅社，在广州中山市，她涉足到了家政服务。她白天上班，晚上听讲座，夜里还要参加培训学习。从此，她的人生轨迹在“路从脚下走，业由苦中求”中发生了变化。

2009年8月她回到了家乡，发现西乡县家政服务市场还是空白时，她毅然决定把人生的坐标就定格在做家政服务上，投入300多万元，创办了西乡县首家家政服务公司。

“家有万贯，不如一技在身”。她把公司最宽敞的房子设立成家政培训学校，没有老师，就利用自己10多年所学自己当老师，登台给热爱家政服务的广大妇女讲授“劳动法”，文明礼仪，并邀请专业人员讲授育婴，护理，突发病急救，烹饪等知识，培训班每月一期每次50多人。仅2017年就开展技能产业培训2600多人，其中建档立卡贫困户313人。培训完毕后，还要组织受训者做四凉四热试菜，再按工作水平划分为A、B、C三挡，再根据不同家庭的需求，分配到不同的工作岗位。在陕西首届“秦嫂杯”家政技能大赛中获优胜家政公司。如今，公司每年培训家政人员500多人，安置贫困群众和下岗失业，失地农民工、留守妇女200多人，其中有50多人还到北京、上海、广州等一线城市从事家政服务，从而加快了广大妇女及家庭脱贫致富步伐。

桑园镇八一村女青年肖娅经公司培训拿到相关资格证后，在这里一干就是8年，从普通服务成员成长为公司保洁部负责人，月入近万元，如今肖娅已经在县城购置了新房子，鹿龄社区50多岁的妇女魏某实习住户家中帮带小孩，月入达10000多元。62岁的妇女王某家境贫困，丈夫去世后，经培训后照顾腿脚不方便的周老太太，管吃管住每月收入2000多元。由于她爱干净，讲礼节，服务周到，深得客户喜欢。老太太的女儿在给老娘买衣服时，总要让保姆也挑一件，过年时，老人的儿子在给母亲发压岁钱时，也要给保姆发个红包，一年就摆脱了贫困。

小家政，大作为。这家公司在肖平的带领下又发展了3家子公司，业务拓展到保姆，月嫂，老人护理，居宅清洁，家电清洗，外墙粉刷等18项范畴。面对已取得的成就和荣誉，肖总经理表示：要继续秉承“诚信为本，服务至上、替子尽孝、关爱老幼”的信条，今年还要推出“居家养老”项目。凡是家庭服务需要的，就是我为之奋斗的。 （程兴忠陈龙）

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