汉中市社保中心以党建活动提升窗口服务质量

　　本报讯（记者 齐小英 通讯员 李秋莹）对标全市开展的“思想奠基·党性塑造”工程活动要求，汉中市社会保险业务经办中心以抓党建促服务为主线，结合窗口单位实际，扎实推进医保异地住院和慢性病门诊补助即时结算工作，解决了群众在办理业务中反映较多的垫资、重复跑腿、报销周期长等难题。

　　该中心结合“岗位练兵、技能比武”活动，开办了“社保大讲堂”，安排业务精、能力强的科长为全体党员干部讲业务、谈经验。同时，邀请扶贫办、人社局、检察院等部门开展脱贫攻坚、依法行政、反腐倡廉教育等活动，引导党员干部加强学习、提升素养。

　　在落实“五制四公开三亮明”制度的基础上，该中心出台了13项便民制度，对社保经办人员工作态度、工作纪律、限时办结、首问负责、窗口值日等方面进行规范，提高了服务水平。其中，“季服务之星”评选活动在比服务质量、比服务效率、比服务态度等方面，营造了比学赶超良好氛围，充分发挥了党员干部的模范带头作用。

　　比学赶超，努力践行为民服务宗旨。在党员干部的带动下，该中心全体人员服务意识进一步提升，工作干劲明显增强。党员王敏以职工医保政策调整为契机，深入参保单位、定点医药机构和社区开办培训班，发放《汉中市职工医疗保险政策解读》宣传册，宣讲新政策，促进医保新政策落地开花。职工王娟、胡秦燕、卢碧雯等在帮扶贫困户实现产业脱贫的基础上，还对帮扶村一位因病休学女童提供帮助，使该生重返校园并在期末考试中取得了全校第5名的好成绩。

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