地电南郑供电分公司多措并举做好春节用电服务

春节临近，地电南郑供电分公司为使广大客户过一个安全详和的节日，近日采取多项服务措施，切实做好春节期间的客户供电工作。

该公司从春节供电服务宣传入手，充分发挥供电服务网络作用，通过南电微信公众号、南电民情直通车、微信朋友圈等，宣传春节安全用电知识、客户报修服务热线，提示卡表客户提前到当地营业厅预存电费，防止节日期间因欠费停电给生活带来的不便，引导客户依法用电、规范用电。同时，结合户表改造工程实施，全面普及IC卡预付费电能表使用知识，在各供电营业厅对前来付费的客户现场指导正确使用IC卡充值方法。对于孤寡老人或不善于操作的客户，上门服务，确保客户亮亮堂堂过春节。（上官雅玲 黄小艳）

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