本报讯(通讯员 刘祥文)南郑区统征办在信访接待回复过程中,本着讲清政策,缓解情绪,化解矛盾原则,做了耐心细致的思想解释开导,并针对征地拆迁领域中影响社会稳定的尖锐矛盾问题进行了调研摸排,撰写调研报告。通过一系列措施,有效处理了各种棘手的难点问题,化解了矛盾,维护了社会稳定。今年以来,回复西部网、市长信箱、民情直通车等上访信件16起,代政府应诉4起,信访回复率100%,无一起因征地拆迁而引起的群访或进京上访事件。
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