畅通渠道农产品“滞销”变“直销” 汉中市创新举措破解果蔬农产品供销难题纪事

本报记者 朱媛媛 崔慧芬 新冠肺炎疫情发生以来，为防止病毒传播扩散，一些社区菜市场关闭，超市限时营业，居家自行隔离的市民“买菜难”的呼声不时出现。与此同时，面对大棚里长势良好的瓜果蔬菜卖不出去，不少农户更是满面愁容。

在疫情防控的非常时期，市民“出门难”，农民“进城难”；市民“买菜难”，农民“卖菜难”，为了解决这些“两难”问题，汉中市各级创新思维、多措并举，通过农户线上接力找销路、企业搭桥梁送菜上门、政府开通“绿色通道”保驾护航等多种方法，一场农产品“滞销”变“直销”的特殊战“疫”正在汉中市各县区展开。

“微信直销群”拓销路连日来，随着气温的逐渐升温，汉台区铺镇狮子村大棚里的草莓、上海青、小白菜等各类瓜果蔬菜陆续成熟。面对长势良好的果蔬，农户们既喜又愁。喜的是，稳定的产量能够有所收益；忧的是，如果卖不出去，不仅影响当下的收入，也打乱了部分春耕生产计划，对今年的农产品供给提出了严峻考验。

村支部书记许大庆看在眼里，急在心里，怎么帮助大家伙儿把这些辛勤种下的劳动果实卖出去？成为他近日来思考最多的问题。后来，有人提议在网上直销，许大庆觉得这个主意不错。2月13日，在6名年轻志愿者的帮助下，狮子村第一支“我帮老乡卖蔬菜”爱心服务队成立了。经过前期筹备、对外宣传，2月15日，“狮子村助农微信群”开始线上营业。

2月18日，记者电话采访了许大庆，他说：“2个人负责在群里接单，另外4个人负责配送，我负责监督售后。我们承诺白天下单，3小时配送到位。目前配送范围主要涵盖铺镇和市中心城区，顾客下单时备注瓜果蔬菜份数、地址、电话，农户在地里采摘、包装，再由配送员送到约定地点。”

新鲜的瓜果蔬菜的品质得到了大家的一致认可，如今微信群人数越多越多，有时供不应求。仅17日一天，就配送了近400斤草莓、1000斤蔬菜。“爱心服务队”给村里解决了大问题。“虽然起早贪黑很辛苦，但看着滞销的草莓、蔬菜被包装、运走，我心里特别开心！”志愿者韩洁说。

最近，和狮子村一样建“微信直销群”拓销路的有很多，记者的微信里就有好几个直销瓜果蔬菜的群，每个群里都有三四百人。便宜的价格、新鲜的品质、直接配送小区门口……这样便捷服务得到了大家一致好评。家住竹园华府的孙女士说，自从上周有了瓜果蔬菜直销群，她基本就没有出过小区门，因为有了食材的保证，“居家防控”的日子里，对一日三餐也有了期待。

除了微信群，勉县还利用“勉县农业”微信公众号发布供求信息，畅通农产品购销渠道，同时，联合中国移动向全县范围内发送果蔬免费配送短信。多渠道销售，疫情下的两难局面正在逐渐缓解。农户的瓜果蔬菜有了出路，“滞销路”甚至可以变为“致富路”。

生鲜电商“疫”军突起 “您有新的订单，请及时处理”。2月18日，在汉台区南一环路华盛超市，不时有新订单的提示声，表明在实体超市购物的人群之外，还有很多市民通过网上商城，享受超市送货上门的服务。

作为市盐业公司公司下属的桃心岛超市，在危难时期显现出了国企担当。“我们从1月份开始免费为居民提供配送服务，减少市民外出集中购物的风险。”桃心岛电商部负责人谢晓平说。从1月24日至2月14日，桃心岛超市已配送粮油、果蔬等物品将近15000单，日平均配送量达673单。

失之东隅，收之桑榆。阻击疫情战中，许多实体果蔬店关门歇业，市民也大多宅在家里，而生鲜电商这门生意，颇有些“意外”地迎来了春天。大众从未像今天一样，对生鲜电商和外卖小哥充满了感激之情。

一菜一饭，关乎生活。市商务局电商科科长马强告诉记者，为了解决疫情防控期间居民生活物资供应的难题，让他们吃上新鲜菜、平价菜、放心菜，该局联系各大商超，充分挖掘产业链潜能，千方百计增加货源和保障供应，开展特色化、定制化到家的服务，全力守护市民“菜篮子”。

汉中市本土电商企业汉中美菜网，原本是一家只面向餐饮企业销售配送的企业，疫情发生后，公司立即改变原有销售模式，开发了个人客户通道，市民只需在手机上下载安装美菜APP，就可以足不出户购买到生活必需品，也帮助受疫情防控影响滞销的农产品找到了新出路。目前，该公司每天都有4000多单订单。

像美菜网这样的商家还有很多，汉中美信信息科技有限责任公司也在疫情期间发挥电商优势，配送粮油、果蔬等40000余单，日平均配送量达2000单。

在各大商超自救救人的同时，市政府也出台了一系列惠民措施为其保驾护航。在2月14日印发的《支持打赢新冠肺炎疫情防控阻击战保障商贸流通企业平稳健康发展的措施》中提出，“对在疫情期间开设生鲜产品、生活必需品、汉中特色农产品线上购买、线下无接触配送的大型商超、电商企业及配送平台，按配送量进行补贴。对在政府规定的复工时间之前，坚持分拣、配送的人员给予补贴。”这对生鲜电商来说，无异于雪中送炭。

病毒无情人间“邮”爱 由于疫情的影响，终端物流的配送也是当前面临的一大难题，多家生鲜电商都已调整了配送量和配送时间。“之前超市有一批专业配送员，基本能保证1至2小时将商品送到目的地。但是随着疫情防控进一步严细化，小区都实行封闭式管理，很多配送员无法到岗，我们只能发动公司的管理层和党员来义务配送，但仍然无法完全满足顾客需求。”谢晓平对记者说。

关键时刻，汉中邮政分公司畅通了“绿色通道”，联合多家商户，推出邮政免费为市民配送蔬菜食品服务。汉台区邮政分公司抽调骨干人员8名，车辆4台，专职用于蔬菜配送工作，穿梭在大街小巷的“绿色使者”，在将病毒隔离在外，把爱传递给千家万户。目前累计完成配送量22000余单，其中基本生活物资20000余单，蔬菜食品2000余单。其余九县一区邮政分公司也纷纷推出蔬菜等物资购买平台，联系蔬菜供应商，挑选优质家常菜品，市民网上下单后，投递员快速配送。

汉中是蔬菜主产地，除了满足辖区市民的蔬菜供应外，还有大量蔬菜亟待销售。最近，洋县菜农可是愁怀了，原本这个时间应该是销售旺季，一场疫情却使得蔬菜大面积滞销，一年的辛苦眼看就要打水漂了。洋县邮政分公司急菜农之所急，在拼多多平台“柚享农品”店铺开展线上“平价放心蔬菜”销售，通过网上销售的方式进行助农扶贫，近5天时间累计发寄邮件1300多件，网销菜花2吨、白菜2.3吨、蒜苗1.8吨、包菜1吨、菜籽油2000桶。

城固邮政分公司也及时在公司自营网销店铺中上新大白菜和芋头等时令蔬菜，为全国老百姓提供线上下单的“邮爱购”寄递服务，并且针对疫情灾区市民开通“专供平价”销售。自2月5日“邮爱购”新鲜蔬菜上线以来，受到全国老百姓的热捧，短短两天订单数量就突破800件。

除了蔬菜，各县区邮政分公司和各电商还纷纷揽收当地土特产，发往全国各地。在全力保障市民“菜篮子”的同时，想方设法充实农民的“钱袋子”。

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