发挥属地文化特色,打造一站一品。汉中地区旅游资源丰富,是汉文化的发祥地,西略分公司所在一站一品建设过程中,以服务内涵为基础,向当地旅游资源靠近,打造了多个站品,比如古道“心”街,三国勉北,茶马驿站等,并通过放置展板、设置灯箱、悬挂横幅等宣传方式,提升了当地旅游资源知名度。
整合地方资源,同谋利共发展。西略分公司在企业发展过程中,注重发挥地方功能效益,比如,积极与略阳县旅游局沟通,在略阳站出口设置大幅宣传海报,并将“略阳旅游咨询服务中心”就近设置在高速路出口附近,汉中北站和褒城站利用自身地理优势,分别与汉中天台山森林公园、褒河古栈道遗址签订了合作协议书,充分发挥公路核心纽带作用,促进企业和周边旅游业的发展。
紧抓重要节点,增强接待能力。西略分公司依托汉中茶文化、油菜花节、樱花节、梨花节、环中国国际公路汉中段自行车拉力赛等重大活动及旅游旺季期间,加强路政巡查、养护,增加汉中旅游示意图的发放,在司乘人员问路时,主动讲解汉中主要路线及周边景点,不断增强交通服务能力,吸引更多车辆上高速。
做强企业品牌,成就“高速+旅游”。西略分公司自成立之初,在做好集团公司“微笑服务、科学养护、文明执法、温馨驿站”四大品牌基础上,进一步延伸服务内涵,自选动作,细化措施,大力践行“三米微笑”、“阳光执法”品牌,实现高速+旅游双受益。
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