干群联心卡架起沟通桥 留坝江口镇真心实意解民忧

本报讯（通讯员 马洁）“你好，我是漩滩村的，叫黎吉全，前几天有干部给我发了一张干部联系卡，我刚好有个事情想问一下。”近日一大早，留坝县江口镇副镇长刘鑫就收到了漩滩村村民黎吉全打来的关于移民搬迁政策咨询的电话。

“这个‘干群联心卡\’真好，拨一个电话过去，反映的问题就立马给解决了！”黎吉全赞许地说道。

刘镇长告诉记者，目前已经给全镇2000多户群众挨家挨户都发放了“干部联心卡”，群众有什么困难或者需要咨询政策，只需要按照联心卡上公布的联系方式，打个电话就能得到解决。

“发放‘干群联心卡\’的目的就是解决服务群众‘最后一公里\’问题，特别是弱势群体办事难、难办事的问题，让他们少跑冤枉路，并且通过电话就能在第一时间办成事、解决问题，在群众动嘴、干部动腿的过程中，实现干部作风的转变。”该镇党委书记张宏军道出了发放“干群联心卡”的初衷。

据悉，该镇自联心卡发放以来，各村第一书记、包村干部、包片领导相继接到了群众的电话40余个，有询问政策的、有寻求帮助的，还有反映问题的。为确保事事有回音，件件有落实，镇上还实行了限时办结制，凡群众有需求，必须进行处理，对当场能解决能答复的当场解决，对不能立马解决的必须向群众说明情况并告知办理时限及时处理。截至目前，这些问题都一一进行了解决。

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