地电汉中供电分公司“网上营业厅”正式上线

近日，地电汉中供电分公司网上营业厅正式上线，地电城固、宁强、佛坪、留坝县供电分公司的用电客户可以在该APP注册登记，提供包括电费缴纳、获取电子发票、查询停电信息等多种功能为一体的“一站式”在线服务。此举旨在进一步满足客户多元化的服务需求，提升客户体验。

地电汉中供电分公司从去年8月份开始以“互联网+用电服务”和大数据为重要依托研发网上营业厅，历时近一年的努力，今年7月上旬正式对外开放该网上营业厅。

今后，地电汉中供电分公司管辖客户可以扫描二维码下载手机APP，填写客户编码注册个人账号，在该客户端里远程缴纳电费。预付费卡表客户在柜台办理两次充卡业务后，可以实现电费“网上充值、远程下发”，足不出户即可给家中卡表买电。

地电汉中供电分公司十分注重以科技创新促进服务创新，紧跟信息化发展趋势和客户需求，下一阶段，将根据客户反馈的意见和建议，对“网上营业厅”不断地优化升级,继续开发故障报修、用电业务办理、停电信息发布等多项功能，竭力让市民办理业务少跑路，甚至实现部分业务零跑路。

此次“网上营业厅”的上线，将进一步强化地电汉中供电分公司的客户服务能力，为客户带来全新的服务和体验。 （黄源龙）

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