春江水暖鸭先知。虎步KA的百雀羚在今年7月正式发力CS,在完成点位布局后的新品表现如何?终端专营店能够给到我们答案。
新品获百强店太原龙生力荐
入秋后的太原,空气异常干燥,补水成为化妆品消费的刚性需求。一名女性消费者走进了位于太原兴华街的龙生化妆品店,门店经理李仙琼向她推荐了百雀羚的水凝润养焕肤精华水,价格118元。顾客简单试用后,成交了一单。
这款精华水正是百雀羚在今年上半年推出的新品之一,与之功效相似的一款老品则是水嫩精纯美肌水,售价为108元。李仙琼告诉《化妆品报》记者,“目前店里百雀羚老品、新品都在销售。一般来说,美导会首先跟顾客推荐百雀羚的新品,当然也有顾客会坚持选择老品。”
众所周知,百雀羚是依靠商超崛起的国货品牌,李仙琼所说的老品其实就是百雀羚主供商超渠道的产品,将商超产品直接放在专营店渠道销售的做法也一直颇受质疑。按照一些代理商的说法就是“家家门店有,家家在打折。”
但在今年5月份的上海美博会上,百雀羚针对CS渠道推出的水活能量系列、水凝润养系列、水盈保湿系列、恒采新颜系列、复颜晶白系列以及透感靓白系列共60多个单品首次集体亮相,宣告逆势冲击专营店,并提出了“在三年内成为专营店渠道第一”的目标。这意味着,百雀羚下定了厘清这两个渠道产品的决心。
在推出新品之前,百雀羚在专营店渠道内的地位较为尴尬。顶着国货的光环,价格却较其他品牌更为亲民,导致其定位也模糊不清。
百雀羚太原代理商王坚直言:“之前很多门店甚至将百雀羚当作‘引流品\’来提高进店率。”而在推出新品后,为了适应这一渠道的销售特点,百雀羚将单品价格上升,给到渠道商的利润空间也更大了。
记者向李仙琼了解到,过去消费者购买一套老品的水乳霜大概需要200-300元,而现在的新品则在400元左右,贵了30%-40%。因此即便上市,让消费者尝试、接受仍需要一个的过程。
李仙琼告诉记者:“一般来说,特别认可百雀羚品牌,并且有一定消费能力的人很容易接受我们的推荐,而对于消费能力低一些的购买者,我们就会通过试用体验让他们去认识新产品。”
但即便这样,关于价格变贵的疑问依然是门店美导们需要不断解释的问题。对此,李仙琼通常会解释道:“新品在配方和外包装上的升级是价格提高的主要原因。”据记者了解,新品相对老品,客单价也从200元左右提高到了300元左右,门店也有更大的经营空间。
促销活动是新品打开市场的良方。记者到达太原龙生兴华街店时,这家超过1000平方米的大店正在做百雀羚的新品促销活动。活动从11月3号一直持续到双十一,主要的活动形式则有买二送一、消费满88元抽奖一次、准点秒杀等。
时值周末,前来咨询购买的人不少。开卖2天斩获20万零售,平均每2小时拿下一笔千元大单,据悉,这次活动目标为5家店80万,力争100万,前期500张预售卡早已售罄一空,李仙琼说:“公司制定了销售目标,目前销售情况很理想,每天的任务基本上都能够完成,而且在双十一那天应该能够达到销售高峰。”
实际上,这已经是龙生在7月份上市百雀羚新品后的第二场大型活动。而其中的重点更在于,在经历了上次的促销活动后,龙生兴华街店便将百雀羚在店内的陈列面增加了两倍。从和其他品牌混用一个货柜,到单独占据了一个半的陈列柜,新品也从29款增加到53款,百雀羚成功“上位”,足见其品牌号召力。
记者了解到,目前该店内100多个百雀羚SKU中,新品占到近一半。李仙琼也表示,消费者对于新品的接受度较好,未来会配合代理商将六大系列的所有产品均上市销售。
5年出货额翻10倍代理商推新品有绝招
从7月份上市至今,百雀羚CS渠道专供产品能够在太原市场打开局面,代理商功不可没。如何让专营店主相信新品?如何让美导学会主动推荐新品?背后的代理商下了不少功夫。
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