这些都是宝洁公司的价值观,同时也是我个人的价值观。
宝洁公司成立于1837年,宝洁的可持续发展工作与企业价值观息息相关。
我们认识到,要确保公司的持续发展,我们必须不断取得卓越的业绩,还必须关爱我们的环境、公众以及我们业务所及的社区——不仅仅是现在,而且是长远的未来。
因此我们制定了大幅改善公司全球业务网络的策略。此外,我们还在开发更有利于环境的新产品,它们的销售额达到数十亿美元。
成功的十大信念
在我看来,最优秀的公司和领导者都有明确的使命和一贯恪守的原则或价值观。人们愿意跟随那些坦诚分享自己的价值观的领导。
接下来我将分享我的十大信念以及我是如何形成这些信念的,希望你们更进一步探索自己的价值观体系,与你爱的人一起探讨,为人生制定目标并将之写下来,然后每隔6个月或12个月进行一次回顾。
第一信念:过有目标的生活比漫无目的没有方向的人生更有意义,更加令人满意。
我的人生使命是提高人们的生活水平。这在多个层面得以体现。我在宝洁努力工作,通过公司旗下众多品牌来改善全世界65亿人的生活。我每天努力对所遇到的每一个人产生积极影响。这种人生使命引领我在年轻时参加童子军(BoyScout),之后考入西点军校(WestPoint)并成为一名美国军官,最后加入了宝洁公司。
人们喜欢为那些目标清晰一致的领导者工作。领导者的任务是理解并帮助员工实现目标和梦想。从这种意义上讲,领导者的任务成为一种使命、一种职业而不是一份简单的工作。
第二信念:所有人都希望成功,而成功是具备感染力的。人们希望成为成功团队的一员。领导者必须创建这样的团队。在宝洁我们将此称为高绩效团队。
我们作为领导者如何创建高绩效环境?
我想大家回忆一下今天早上的事。当闹钟响起时,你钻出被窝。你们中有多少人说,“今天要上学去了,我将尽力去失败?”请举手!
别不好意思啊,有人想失败,对吧?多少人会去努力考不及格?你们都认为这很荒谬是吗?我希望你们牢记在心:没有人希望失败,没有人想不及格。
但作为领导者,这如何体现在我们对待同事的方式上?
在商业环境中,人们从来都没有足够的时间。很不幸的是,我们有时候仅仅是抓住别人的错误,然后来纠正这些错误,而不是去努力发现人们的成功,然后将这些成功推升为更大的成功。
在军队里的时候,我带了第一支队伍,是大约有20位士兵组成的一个排,他们大多没有高中毕业。我面临的考验是教他们如何成功,然后利用他们的成功来鼓舞他们的自信心,以让他们争取更大成绩、获得更大成功。
由于成功是具有感染性的,一个成功通常会引发另一个成功,一个成功的人往往会影响另一个人走向成功。我们作为领导者的任务就是开启这个成功的良性循环。
第三信念:领导者最重要的工作之一是人尽其才。
我们需要聘用适合公司的人才,并将他们安排到合适的岗位上。最近我与波音公司的首席执行官詹姆斯·麦克纳尼(JimMcNerney)交谈了一次。他以前是宝洁的员工。詹姆斯说,在他担任的每F一个领导职位上,让适当的领导者担任合适的工作让他花费了太多时间。
那怎样才能知道合适的领导者已经安排到适当的工作岗位上了呢?大家想一想读书时最喜欢的功课,再想想你得分最高的功课。是不是同一门功课呢?人们喜欢做自己擅长的事。
如果某人整天都不开心,他们应该不在合适的岗位上。可以问他们或者观察他们是否喜欢自己现在的工作。如果你运营一家拥有138,000名员工的公司,你肯定希望员工在各自的工作岗位上能够充分发挥自身的优势。
第四信念:品格是一个领导者最重要的特征。