化妆品实体店景象凄凉 信誉楼凭啥毫发未伤？

她还说，满足员工的需求、打造良好环境是信誉楼激发员工创造力、生产力的重要举措，“关注关爱员工的工作状态、生活状态，心理状态，我们是围绕着人来开展工作，把管理回归到原点上，回归到人自身的需求发展上，追求人的全面发展，实现人的幸福，这是我们一直努力的”。

信誉楼追求简单、有序和生活品质，更注重内外关系的和谐和心灵的和谐。

起初外派干部都觉得开新店是一笔“血泪史”，离乡背井孩子没人管，家里老人没人照顾。怎样改变这种状况，让开店变得相对轻松呢？

管理层采取了许多改进措施：由工会和办公室负责，解决孩子们的入学、入托问题，以企业的名义去办理，尽量选好一点的学校，解决老人们的住宿问题，各店的总经理会定期陪老人们座谈、交流，请他们聚餐，让老人们感受企业的温暖；企业解决了员工们的后顾之忧，紧张的开业员工们累并快乐着。

“我们这么多年一直在探寻商业的规律，”穆建霞总结说，“我们不像许多大企业那样名声在外，但我们的工作是扎实的，企业内部各系统间是协调的，关系是和谐的，应该说，我们达到了管理者与员工之间、企业与企业之间、企业与社会之间的和谐，甚至可以说，达到了员工自我心灵的和谐。每个人各司其职、各负其责，用心研究本职，做出色的自己，享受工作之美，生活之美，这样整个企业呈现的状态是：平和、有序、快乐、轻松。”

当我们的采访告一段落，信誉楼也到了下班时间，只见员工们三五成群，迈着轻快的步子，相互低语着、嬉笑着，神态轻松，表情愉悦，看不到一般企业员工脸上常有的紧张、沉闷、压抑、厌倦，从他们身上，我们看到了信誉楼的正常状态，正如穆建霞董事长所描述：平和、有序、快乐、轻松。我们也由此理解了信誉楼对企业哲学的理解：企业最有价值的工作是创造快乐，让他人快乐，让自己快乐。