当彩妆遇上O2O 卡姿兰引领终端模式转型

谁能拯救传统零售？答案或许是O2O。

随着O2O和全渠道零售的普及，线上线下的销售将全面融合，界限越来越模糊。越来越多的化妆品企业在动销上引入O2O，试图赢来新的市场增长。而中国彩妆第一品牌卡姿兰在O2O上的布局，或许将再次引领行业。

在动销模式上持续创新的卡姿兰，2016年中国彩妆周创新引入O2O动销模式。当彩妆遇上O2O，不仅解决终端客流难题，也将让彩妆周变得更加好玩，受年轻人欢迎。

2016年1月，卡姿兰联手有礼派以一场创新的O2O互动营销席卷河南许昌，一连串惊艳的营销数据，让卡姿兰2016年春夏彩妆周充满了期待。

创新O2O引流入店 业绩同比提升63%

“在互联网+时代, 卡姿兰在2016年春夏彩妆周率先引入创新的O2O引流入店模式，通过创新微信O2O工具,帮助门店从线上吸引客流到终端，开启门店互联网新营销时代。”卡姿兰品牌策划部相关负责人表示。

1月份，卡姿兰选定河南许昌5大系统的25家门店进行O2O项目提前打板。并在选定门店提前执行2016年春夏彩妆周方案，测试O2O新项目的运行效果。

那活动实效如何？根据统计数据，引入O2O模式后，5大系统同比15年秋冬彩妆周业绩大幅增长63%；门店进店率相比同期提升100%；成交率提升35%。

在引流方面，在短短的7天里面,整个活动线上点击量达19万人次，为门店增加粉丝量2万人。最受欢迎的线上砍价板块的访问人数突破16万人。

O2O打板活动能够取得如此成绩，与卡姿兰的优秀品质、产品影响力、代理商与终端店努力、河南成熟的市场基础等密不可分，创新的O2O引流入店模式更是功不可没。

除了拿出优惠力度空前的线下钜惠卖赠方案，为了成功实现线上引流确保活动效果，卡姿兰推出微信预售、砍价、摇一摇三大线上模块进行全方位推广传播，在放大活动传播声量的同时扩大活动覆盖范围，成功引流进店，为门店不断输入大量优质新客源。

惊艳数据的背后，是卡姿兰品牌战略和市场策略的再一次升级。

对于大多数品牌来说，动销只是为了冲刺短期销量。而对卡姿兰来说，引入O2O，除了帮助终端门店增加客流、提升成交率、拉升销售额，更重要的是帮助门店从传统模式向线上线下结合模式的转型。

而在数据之外，借助活动在80后90后年轻群体之间的无缝传播，卡姿兰建立了与目标消费者的有效连接，其品牌自身也得到迅速推广。而这是O2O带给卡姿兰的另一个战略意义。  

成绩显著 O2O获市场认可

“许昌地区举行的O2O打板活动，不仅客户的线上吸粉非常快，店与顾客之间的互动频率很高，顾客彼此间的互动也不错。”卡姿兰代理商河南堂之公司卡姿兰品牌经理张英煊表示，借助移动互联网技术，卡姿兰不仅成功帮终端解决了客流难题，还通过活动信息在移动端的传播，营造了良好的彩妆销售氛围，能为代理商开拓新客户带来非常大的帮助。

63%的业绩提升，也让河南堂之公司对即将到来的卡姿兰春夏彩妆周充满信心。

堂之公司卡姿兰品牌销售经理刘鸽认为，线上三大活动模块，是整个活动能够取得成功的一大关键。

刘鸽表示，通过线上三大活动模块，可以精准锁定卡姿兰的顾客资源并扩大顾客群体，为活动现场输送更有效人流；线上朋友圈转发复制传播，打破了商圈局限，增加活动人气，拉动门店整体业绩提升；还可实现线下引流，精准扫粉，增加活动现场人气。

一场动销活动的成功与否，终端店主最有发言权。禹州雅丽在活动中的实际进店率高达90%，销售业绩相比2015秋冬彩妆周大幅提升228%，其中超过70%顾客产生二次销售。

“店内主流消费群体是70后80后，年轻消费者偏少，但是卡姿兰O2O打板活动吸引很多90后甚至00后进店消费。”禹州雅丽运营经理张丽萍说，如何调整顾客的年龄结构一直是比较头疼的问题，这次活动通过线上引流，进店化妆体验，不仅让当地年轻消费群体的彩妆意识得到很好提升，也让他们成为店内的微会员，找到了一条与他们沟通的有效途径。

如今，面对移动互联网的冲击，传统企业转变迫在眉睫。超过16万家日化专营店，它们承受着巨大的生存、经营压力。如何拥抱移动互联网，用创新的方式进行终端促销，并以此吸引消费者，应该成为各大品牌着重思考的问题。

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