化妆品“跨境”专营区难道只能是传说？

想像总是很美好，现实却让人跌入谷底，近来进出口贸易的迅速发展让一部分电商思路开始活络了，化妆品专营店开始在店内设立“跨境电商专区”，一方面希望靠时髦的产品和概念，吸引年轻消费者进店，提升人气；另一方面也希望这一“专区”能成为新的利润来源。

北京亿莎、洛阳色彩、厦门亮点化妆品等国内知名连锁成为勇敢的先行者，他们喝到“头啖汤”了吗？化妆品“跨境”专营区难道只能是传说？

模式让店主缺乏“安全感”，流量和利润也不理想

据记者调查，目前跨境电商平台与化妆品店铺之间主流的合作模式有两种：一种是化妆品店引入跨境电商平台提供的终端机，通过这台终端机器的“虚拟陈列”，帮助消费者直接在线上下单。

实现了有效销售之后，跨境电商平台再与店主分成；另一种合作模式是跨境电商平台提供样品，在合作门店进行陈列，消费者在店里试用满意之后，在网上下单。

百强连锁之一——洛阳色彩副总经理李高峰告诉记者：“去年10月色彩女人节，色彩在部分店铺选择性导入某平台跨境电商，通过区域陈列跨境产品以及摆放led屏来设置专区”。

对于模式，无论哪一种，李高峰表示：消费者在线下操作，线上购买的过程中，跨境电商平台能详细了解到终端店的会员信息，这让店铺本身很没有安全感。

除了模式要让店主们感到“安全”，利润和人流量也是店主们最看中的地方。

据李高峰向记者透露：色彩引入跨境电商平台的时候，对这个新的“区”寄予厚望，“但在实际操作过程中发现，该区域并没有有效引流，客单数没有明显提升，销售情况也并不好。”这导致色彩在引入“跨境电商区”两个月之后选择了放弃。

“跨境电商区”在化妆品专营店真的只是一个美好的泡沫吗？

资源和实力的角逐，“合作共赢”抑或“自成一派”

与色彩不同，同为百强连锁的亿莎化妆品连锁选择了自建跨境电商系统。亿莎集团董事长助理、O2O负责人杜建强在接受记者采访时表示：“亿莎即将搭建的跨境购平台，跨境产品一部分来自直接从海外引进，另一部分来自在国内已经有供应链体系的进口品。其中以日韩爆品居多，其占比达到70%左右”。

亿莎自建系统的方式虽然解决了“安全感”问题，但自建系统对门店的运营能力也提出了更高的要求。

对此，杜建强表示：“引跨境电商到门店，虽然许多店铺在做，但大家都还处在摸索阶段，目前还没有好的模式可供借鉴，亿莎也是在摸着石头过河。与跨境电商平台合作关键还是取决于资源与话语权。有些专营店会成为某些供应链的流量入口，而有些会成为流量平台”。

显然，在拥抱跨境电商这一新事物的过程中，究竟是选择自建平台占据“主导”地位，还是选择与专业平台合作，最终取决于门店的资源禀赋。

基于产品和消费需求，专营店引入跨境电商仍被看好

尽管试水的情况并不理想，李高峰仍表示愿意继续尝试。据了解，色彩目前仍在寻求和接触其它的跨境电商平台，希望能找到新的模式来经营。

杜建强同时也认为：“化妆品专营店引入跨境电商平台是一个大方向，未来会有越来越多的人参与进来，并成为行业新趋势”。

至于看好跨境电商落地实体店的原因，杜建强和李高峰一样，认为一方面是由于消费者有需要，而另一方面则是看中进口产品本身。

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