走时尚娱乐路线能成功吗?
另外就是聚美优品在跨境电商业务上如何开拓品类,如何在标品和非标品、爆品和非爆品之间打造一个好的平衡的问题了。试想,当所有的跨境电商平台都卖那些相同的爆品,消费者多会选择去哪儿购买呢?更可能是像天猫国际和京东全球购这样的大平台吧,而聚美优品的优势又在哪儿呢?并且,标品和爆品其实都是毛利空间很低的商品。
据聚美高级副总裁刘惠璞说,目前聚美平台上引进的韩妆商品主要还是一些国人熟知的品牌,而未来会在更多高端产品和爆款产品上下功夫。
而据联合创始人戴雨森讲,比如在韩国美妆类商品上,聚美优品取得授权的商品也有一些是中国国内消费者所不熟悉但又是品质还不错的。
因此,怎样以更好的方式推广出去,怎样利用好之前积累的用户数据,在产品研发及选品上与品牌联动,还有怎样做好这些商品的营销,让消费者接受、认可,这真的是个考验聚美优品的大问题。
从近半年聚美的营销方式来看,娱乐化是其目前的选择。陈欧不断参加各类综艺节目,并在微博提高个人品牌及活跃度,在其网站上也开启了视频以及网红等栏目,甚至还投拍了电视剧。
陈欧如此频繁地跟时尚娱乐界互动,其实是为了不间断地制造话题,以此来吸引更多人(尤其是年轻女性)的注意力,试图将更多的新客引流到聚美网站上。“为自己代言”的陈欧这一招在以前屡试不爽,或许因此,这也是他想要把聚美打造成具有“时尚娱乐媒体”气质的电商的原因。
而说到跨境电商未来的发展,聚美优品方面告诉品途网记者,在化妆品类之后,聚美将会继续发展母婴、轻奢类商品。“我们准备从单一的化妆品类转型做到整个中国跨境电商的第一。”
这个“第一”,又让记者产生以下疑问:聚美在跨境商品上是否要逐渐转型成全品类呢?若不是覆盖全品类,如何能超越大平台综合跨境电商成为“第一”?若真的是全品类,聚美又怎么去保证自己既往的鲜明特色呢?这看上去似乎是个矛盾。
并且,要知道,在如今国内的跨境电商竞争如此激烈的环境下,是深入地做垂直还是覆盖全品类,是要更稳重还是更快速,每种选择都并不容易。