2019年8月23日,桂林市第三人民医院召开2019年中国医师节表彰大会。
▲2019年9月21日,桂林市第三人民医院成功承办2019年桂林市医学会感染病暨肝病临床诊疗培训班。
▲为推广质量管理工具在医院质量持续改进中的应用,进一步提高护理质量,2019年8月29日,桂林市第三人民医院举办2019年护理品管圈成果汇报比赛。
▲为提高医护人员的整体技能水平,2019年5月9日,桂林市第三人民医院举办急救操作比赛活动。
▲为深入推进桂林市传染病专科联盟建设工作,桂林市第三人民医院定期派出专家到各县人民医院通过坐诊、业务查房、业务培训等方式指导其传染病管理,提升其传染科的服务能力。
▲为提高突发传染病应急处置能力,2019年5月14日,桂林市第三人民医院举办2019年突发传染病防控应急演练。
▲为营造和谐医患关系,2019年8月23日,桂林市第三人民医院举办2019年医师节暨医患沟通情景剧比赛。
▲2019年4月9日,桂林市第三人民医院被广西壮族自治区卫生健康委员会、广西壮族自治区人力资源和社会保障厅共同授予“全区卫生健康系统记二等功集体”荣誉称号。
在很多普通百姓看来,传染病医院总是和一个词汇挂钩———高危。大多数人对于传染病患者都是避之唯恐不及。然而,有这么一群人,他们每天与传染病患者打交道,用他们专业医学知识与病患一起抗击病魔,以一颗平常心对待每一次的与“危险”擦肩而过。
桂林市第三人民医院是桂北地区唯一的传染病防治专科医院,这里也是桂林市传染病救治中心,承担桂林市传染病防治及桂林市传染病突发公共卫生事件应急救治工作任务,并负责全市的传染病防治业务指导及人员培训工作。
多年来,从抗击“非典”、禽流感,到防控“艾滋病”、“结核病”等,这个集体一直在默默地为桂林的卫生健康工作尽献自己的重要力量。今年5月,桂林市第三人民医院捧回了一块沉甸甸的牌匾———“全区卫生健康系统集体二等功”的殊荣名至实归。
是怎样的责任,让这个集体携手同行,日复一日为抗击传染病、保障桂林市民健康而不懈努力?是怎样的坚持,让每一个医护人员在一次次的高危环境中处变不惊,用爱心守护每一位患者?……近日,记者走进市第三人民医院,探寻“荣誉”背后的平凡故事。
□本报记者张苑通讯员秦福秀赵润五
肩担责任,打好公共卫生安全“先锋战”
“患者持续发热、咳嗽,精神欠佳,曾与活禽有亲密接触……疑似H7N9禽流感!马上启动应急抢救程序……”2017年3月的一天,在市第三人民医院住院部,医护人员正有条不紊、全力以赴,为迎接一名重症患者的到来奔忙,患者到医院后立即被采取隔离措施,各科室专家第一时间组织会诊、医护人员24小时轮班密切关注……
这是该院成功救治的桂林市第一例确诊人感染H7N9禽流感危重患者。回忆起当时的场景,参与抢救和治疗的医护人员至今仍记忆犹新。“当时我们接到任务后,所有医务人员都没有任何顾虑,一心只想着与时间赛跑,尽自己最大的努力救治患者,因为这是我们的责任!”一位参与救治的医生这样说。据介绍,当时这例病患被送到该院时,情况比较严重,经过17天的救治,患者精神慢慢转好了,面色也变得红润,食欲以及睡眠恢复正常,临床症状也基本消失。4月13日,这名患者在家人的陪伴下康复出院。“出院时,他还特地找我们医护人员合影留念,对我们表示感谢,感谢我们给了他第二次生命。”一位医护人员说。
这只是该院实施传染病防控及应急救治工作的一个小小“缩影”。多年来,从SARS到甲流、禽流感等,类似这样的场景上演过无数次。
“传染病防治不仅仅是公共卫生问题,也是一个社会问题,事关人民群众的身体健康和生命安全,事关经济发展和社会稳定。”该院相关负责人介绍,多年以来,该院一直把传染病防控及应急救治工作当作医院的特等大事摆在首要位置,抓紧、抓早、抓实。严阵以待,做好人感染高致病性禽流感、埃博拉出血热、登革热等防控工作,及时制定预案,组织开展应急演练,做好人员培训及药品、器械、耗材等物资储备工作,确保防控及应急救治工作顺利进行。
谈起市三医院这支特殊医护人员队伍,这位负责人充满了自信与自豪———“每当突发公共卫生事件和重大疫情发生时,我们的医护人员总是第一时间冲在第一线,战斗在第一现场,用精湛过硬的技术,捍卫人民群众的生命健康。疫情消弭时,你或许感觉不到他们的存在,可疫情来临时,冲在最前面的,拼在最前面的,永远是他们的身影。在守卫百姓健康的主战场,我们勇担重任,从不退缩。”
用爱守护,让每一个生命都被温暖以待
从头到脚“全副武装”,到了炎热的夏天,常常汗水湿透衣背,闷热难耐。除了穿戴上的滋味难受,更让人担惊受怕的是,工作中稍有不慎,便有被传染的危险。———提及自己工作的日常状态,三医院的医护人员常常“痛并快乐着”。
据介绍,该院每年传染病门诊量10万余人次,收治艾滋病、结核病、病毒性肝炎等各类传染病4000余人次。如果把医院比作没有硝烟的战场,那么传染病专科医院便是“前沿阵地”。然而,就是在这片充满危险的“前沿阵地”上,三医院人不仅从未退缩,并且始终坚持用点滴爱心呵护病患及家属脆弱的心灵,让他们重新拾起与病魔抗争的勇气与力量。
一次,该院收治了一位艾滋病合并躁狂型精神病的患者。这位患者住进病房后没有家人陪同,孤身一人。病痛加寂寞使得他狂躁不安,用尽全身的力气,掀床褥,砸门窗,患者随时都有伤人的可能。面对这样危险的局面,艾滋病科的医护人员没有退缩,而是坚持每天为她买来吃的、喝的,不厌其烦地为她更换弄脏的被褥,顶着恶臭,一遍又一遍地清理患者随地拉的大小便,24小时守护在她的病房外,以防她有自伤的举动。门撞坏了,窗砸烂了,墙皮碰破了,水电设施也毁坏了,即便如此,医护人员没有抱怨,而是每天为孤身一人的患者换洗、擦身、喂食、喂药,一连42天,直到患者好转出院。
类似的故事,在三医院各个科室的病房里每天都在发生。由于患者的特殊性,这里的医护人员相比其他普通医院的医护人员有更多的危险性。在一次次危险面前,是什么让他们如此尽责?面对这个问题,几乎所有被采访的医护人员都提到了“责任”二字。“每一个生命都应该被温柔以待,特别是这些患有疾病的群体,他们需要我们以及社会的关爱!”一位护士长的话代表了所有医护人员的心声。
多年来,三医院始终坚持以病人为中心,治疗和关怀救助相结合,积极推进传染病的治疗和防控。例如,积极创造条件,成立了艾滋病人“关爱之家”,在志愿者的支持配合下开展关怀活动,帮助患者正确认识自身疾病,积极配合治疗;又如,在治疗身体疾病的同时,做好患者的心理疏导工作,帮助患者树立战胜疾病的信心,树立起战胜疾病的勇气,使其早日回归社会。
一次,艾滋病科住进一位22岁的女患者,其父亲去世,母亲改嫁,只有她孤身一人,生活无着落,终日茶饭不思,以泪洗面。医护人员得知情况后,一方面帮其购买生活用品,帮其解决暂时的生活困难;一方面不断找其谈心,帮助其解开心结,重树战胜疾病的信心。经过耐心疏导,患者终于积极配合治疗,取得了很好的抗病毒治疗效果,病情得到有效控制,现已组建了家庭,生育了一个健康的女孩。
在工作中,医护人员视病人如亲人,积极为病人排忧解难。为让县里来的患者及时看上病后能及时赶路回家,医护人员几乎每天都加班加点,很晚才下班;他们经常为生活困难的患者购买饭菜及生活用品;为远道而来的患者资助检查费、路费;为儿童患者过生日,购买新衣、玩具;对吸毒或对免费政策和治疗程序不理解,对医护人员进行人身威胁的病人,他们以德报怨,用爱心去感化病人,让病人感激不尽。多年来,三医院医护人员共为贫困患者捐钱捐物价值2万余元,减免治疗费用10余万元,深受患者好评。
“你们不是亲人胜似亲人,是你们给了我第二次生命。”———一位患者发自内心地说。对于医护人员而言,虽然类似的感激话语经常会听到,但每次听到患者如此真诚自信的话语,就是对他们付出的最好回报。
全力以赴,为市民健康安全保驾护航
作为一所集医疗、预防、保健、教学、科研于一体的市级传染病专科医院,市第三人民医院除了做好日常的医疗工作外,还承担着传染病防控、宣传以及学术科研等重要任务。
多年来,该院以保障人民群众身体健康为己任,以抓好公共卫生工作为目标,认真做好目前严重危害人民健康的三大传染病“结核病、乙型肝炎、艾滋病”的防治工作及人感染高致病性禽流感、埃博拉出血热、登革热等防控工作,积极开展传染病防治知识宣传,做好全市传染病防治业务指导及人员培训工作。
在控制聚集性结核病疫情蔓延方面,该院采取防治合力。每年,该院的医护人员都会深入全市中小学以及高校中,对新生进行入学体检,并多次组织医院结核病防治专家对学校、监狱结核病聚集性发病进行排查,对确诊结核病患者进行隔离治疗,对密切接触者进行筛查,指导学校、监狱进行消毒隔离。由于处置及时、得当,有效控制了学校、监狱聚集性结核病疫情蔓延。
此外,每年的“3·24-世界结核病防治日”、“12·1-世界艾滋病日”,医护人员都会走上街头开展宣传活动。还充分利用板报、横幅、发放宣传资料、张贴宣传画等形式,在院内以及院外居民社区等地进行宣传。
传染病防控的培训和科研工作,是治疗和预防传染性疾病,保障人民健康的重要环节。多年来,三医院在这一领域一直不遗余力。
该院成立了“桂林市传染病暨肝病学会”,搭建学术交流平台,开展学术交流;每年举办艾滋病、肝病、结核病临床诊疗培训班,对市、县、乡三级医疗机构人员进行培训;定期到桂林市十一县进行传染病防治业务指导,提高全市整体防治水平;还组建了桂林市市县传染病专科联盟。目前,与首都医科大学附属北京佑安医院签订了肝病感染病专科联盟合作协议;与桂林市十一个县医院建立了传染病专科联盟。此外,还与十一个县人民医院、资源县中峰镇中心卫生院、丽君社区卫生服务中心建立了双向转诊通道。建立联盟后,该院坚持每周派出专家到各联盟医院通过坐诊、业务查房,业务培训等方式指导其传染病管理,提升其传染科的服务能力。
在临床科研方面,该院率先在全区开展的“人工肝支持系统治疗重型肝炎”技术,为重症肝病患者开辟了一条安全有效的救治新途径,创造了“十个重肝八个活”的奇迹;新申报课题8项,获批准立项课题4项;结题科研2项,其中荣获广西医药卫生适宜技术推广奖三等奖1项、桂林市科学技术进步三等奖1项;发表论文60余篇,其中入选国际SCI学术期刊1篇,开创了该院在SCI学术期刊发表论文的先河;2016年,该院获评全国首批“肝胆病防治技术示范基地”、桂林首家“爱肝一生健康管理中心”,2018年获评“全国人工肝及血液净化技术示范中心”,成功入列肝病防治“国家队”。今年,该医院又当之无愧地捧回了“自治区卫生健康系统集体二等功”的牌匾。———这些荣誉的获得,正是该院全体医护人员年复一年无悔付出的最美诠释。
“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。”———这是“药王”孙思邈在解释自己的著作为什么取名《千金要方》和《千金翼方》时如此说。他的意思是,人命关天,救死扶伤的价值要比千金更为贵重。
而在第三人民医院,这句“名言”似乎得到了更为生动的演绎。“你若性命相托,我必全力以赴。”———这是一名普通医者的不凡情怀,也代表了三医院全体医护人员共同的心声。
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