农行桂林分行：特事特办高效办理防控资金划转助“战疫”

本报讯（通讯员伍文悄黄恒志）疫情发生以来，农行桂林分行充分发挥金融力量，全力支持各条线防疫、战疫工作。近日，该行通过区（省）、市、县三级行联动，特事特办高效处理永福县抗疫购物资金划转，助力完成抗疫购物任务受到肯定。

为抗击疫情，近日，永福县某局需从深圳购买一批抗疫防护物资，客户通过农行网上银行跨行划转三笔共100多万元疫情防控资金到招商银行深圳某支行。因为是跨行业务，操作人员网银操作时采取手工输入汇入行名而非通过系统列表选择，造成系统不能直接入账，需农行广西区分行后台中心人工处理落地业务才能汇出。时值春节假期，大部分银行员工又依令呆在家中自我隔离，本应自动入账的业务变成需人工干预才能完成，办理业务形势不容乐观。

农行永福支行立即启动防疫应急预案。该行分管副行长接到网点汇报后，马上向桂林分行运营管理部相关负责人进行汇报，桂林分行运营管理部接到汇报详细了解了情况后，立即向农行广西区分行后台中心进行汇报并请求区分行协调解决。广西分行后台中心了解到情况后，当即召唤正在休假的主管及2名员工到岗处置该业务。经过两个半小时的努力，三笔款项及时成功汇出，解决了该局购防护服的后顾之忧。

该账户划转的成功处置，体现了农行在防控疫情工作中上下联动、反应迅速、处置专业，为阻击疫情做出了金融机构独特的贡献。

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