●本报记者黄蓉
“医术高明,药到病除”,“医德高尚,医术高明”……永福县中医院收到的一面面锦旗,表达了患者对白衣天使的感激和赞美之情。现任永福县中医院副院长的周利作为第一批桂林市名中医,更是受到患者的爱戴和敬佩。作为桂林市人大代表,周利深感使命和责任重大。
“精心服务患者,继承和发扬中医”是周利的座右铭。工作中,她以救死扶伤为天职,对待患者不分亲疏,不管贫富,不论官民,一视同仁,让每位患者都能享受到亲人般的关怀。
2011年,永福县中医院作为广西第一批县级公立医院改革试点中医医院,为实现医改目标,在服务模式、控制医疗费用及发挥中医药特色优势等方面进行了深入探索,率先在全县推出了“先住院后付费,住院无需交押金”、“床旁结账”、“城区内中药代煎代送”、“科主任和护士长联合夜查房制度”和“新入院患者亲情探视”等服务模式,极大方便了群众看病就医;医疗服务收费方面,开展了急性阑尾炎、子宫全切术等10个单病种的总额包干收费,严格控制医疗费用。通过各种举措,2012年该院门诊量达110586人次,同比增长20%;住院病人9486人次,同比增长50%。同时,门诊及住院费用得到合理控制,医改试点各个目标初步实现。
通过医改,财政投入的加大和服务模式的转变,极大地缓解了老百姓看病贵和看病难的问题,树立了政府执政为民的良好形象。该院连续两年住院及门诊患者满意率在99%以上。2012年底,全区医改现场会在永福县召开,对该院的医改工作给予高度评价,该院的医改模式在全区广泛推广。去年8月31日,该院又顺利完成全区二级中医医院的评审验收工作。
学医为民,回馈社会。周利常年率领医务人员深入乡镇卫生院、村屯、社区开展义诊及中医药文化知识宣传活动,积极组织各种募捐活动。每年该院为血透患者和家庭困难的病患者减免医疗费用均在15万元以上。去年,该院又资助罗锦镇患脑病的双胞胎姐妹,每月给予生活补助并免费为其进行康复训练,直至小学毕业。
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