桂 林 跨越疫情严冬 旅游“涅槃”重启

本报记者李耿

3月20日，桂林日月湾游船码头，一艘艘游船次第出发，载着各地游客游览杉湖、榕湖、桂湖和木龙湖。这条“悠然轻舟”航线3月14日正式恢复，标志着桂林著名的“两江四湖”景区航线已正式复工复产。

桂林是国际旅游目的地，也是我区桂北山水旅游的龙头。面对突发的新冠肺炎疫情“寒冬”，桂林制定出台多项恢复旅游产业发展的政策措施，从综合管理、游览组织、餐饮住宿等5个方面强化指导，支持旅游企业和景区发展。

“这种入园方式真是既安全又方便。”3月20日，外地游客周先生和家人在象山公园入口处，在出示身份证和扫入园二维码后便验票成功，开心地走向闻名已久的象鼻山。作为2月26日首家正式对外恢复开放的桂林景区，该景区推出网上预约、智能验证的“无接触式”接待服务，为桂林旅游复苏吹响号角。

3月18日，阳朔遇龙河国家旅游度假区宣布了将实施酒店和民宿实行“买一送一”等优惠活动，以进一步恢复景区人气。“我们3月1日正式恢复营业，当天就接待客人1000余人。”国家4A级景区全州县大碧头国际旅游度假区游客部经理徐珍珍介绍，截至目前，该景区共接待来自区内外游客1万余人。

在积极防范疫情的同时，桂林市从“危”中寻“机”，未雨绸缪。一方面苦练内功，优化升级“一键游桂林”智慧旅游平台，积极开展线上培训，共培训旅游从业人员3万余人次；另一方面有针对性地加强宣传促销活动，在主流媒体加大对桂林城市正面形象宣传，提升桂林有温暖有情义的城市品牌，同时加大周边客源市场宣传和境内外社交媒体推介，为市场复苏做好前期准备。

复苏步伐刚刚迈出，为解决旅游行业现金流吃紧、中小文旅企业享受政策红利和银行融资方面存在困难以及复工后经营成本高等情况，桂林出台了关于加强疫情防控促进文化旅游业平稳健康发展的《若干政策》，设立1000万元的桂林市文化旅游企业市场恢复专项扶持资金，用于文化旅游企业复工复产减负奖补。奖补范围包括复工奖励、组织团队游览奖励、旅游企业宣传推广费用补贴、旅游专列（包车厢）和旅游包机（切位）奖励、导游奖补、入境旅游增量奖励等，切实提高文化旅游企业复工复产的积极性。

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