2019年广西旅游盘点之新动向
南国早报记者闫芬丽唐湘屏
“旅游+”的概念和趋势越来越明显,民宿的管理越来越规范化,各地越来越注重夜经济的开发……去年,广西旅游发展呈现出的一些新动向,凸显出旅游更注重品质和体验感。
1夜游经济成为拓展方向
2019年3月14日,中国旅游研究院“夜间旅游系列研究成果发布会”在北京举行,桂林旅游学院教授粟维斌发布的《城市夜间旅游发展报告——以桂林为例》,用数据说明了夜游产品对住宿、餐饮及关联产业带动作用明显,并向全国介绍了夜游产品的打造经验。
作为一种新型娱乐休闲模式,夜间旅游在广西各地得到了重视。记者从南宁文化广电和旅游局了解到,《南宁市全域旅游总体规划(2017年~2025年)》中提出,南宁将打造夜游南宁的全时体验产品。结合“中国水城”建设工程,整合邕江两岸的旅游资源,加强景观美化与夜景亮化。武鸣区两江旅游小镇及“骆越之歌”夜间演艺也被作为重点项目打造。
不过,夜游项目受各地资源的限制,目前还缺少“爆款”。
粟维斌认为,夜间旅游项目要想独具特色,需要在“特”字上做文章,否则难以摆脱同质化现象,可与文创结合。深入挖掘当地文化,将集夜间休闲、文化体验、美食餐饮等功能于一体的夜游项目呈现给大众,增加吸引力。还可通过校企研合作,挖掘文创人才。建议政府也能出台相关政策和措施,对文创夜游项目的开发予以扶持和奖励。
2民宿发展走向规范化
去年7月19日,文化和旅游部发布了《旅游民宿基本要求与评价》,对民宿经营场地的治安、食品安全和从业人员都有了更细化的要求。去年12月,《广西旅游民宿发展规划》通过自治区文化和旅游厅组织的专家评审,将为广西民宿发展指明方向。
桂林民宿协会会长张迪透露,桂林阳朔和北海是著名的旅游目的地,是广西民宿发展得比较好的地方,但也存在着同质化竞争严重、人才流失率大等问题。广西其他地方的民宿更显现出发展后劲不足的困境。尽管相关院校也开始重视对人才的培养,民宿行业从业人员的素质已逐步提高,但依然存在民宿品质参差不齐等问题,一些民宿仍按照传统的方式去经营,不够注重细节和客户体验。
云舍文旅创始人李志辉认为,目前广西民宿业的水平参差不齐,随着人们审美的提高,有主题、有文化、有格调而且品质好的东西会越来越受欢迎。未来的民宿,可能会由更专业化的团队去设计、运营,走上更专业的发展道路。
3汽车旅游营地朝品牌化发展
去年9月5日,文化和旅游部发布《自驾游目的地等级划分》《自驾车旅居车营地质量等级划分》两项行业标准,将自驾游目的地、露营地进入等级划分阶段。广西早在10年前就推出了《汽车旅游营地星级的划分与评定》地方标准,新修订《汽车旅游营地星级的划分与评定》即将正式颁布,今后将按照新标准实施。
自驾E族广西总会会长黄海利透露,广西汽车旅游营地基础设施建设相对薄弱,与成熟营地相比相差较大。不少营地只简单提供帐篷露营服务和汽车停车服务,其他服务如餐饮、观光、休闲、住宿等只能依托于原有的旅游景区既有设施,缺乏针对汽车旅游服务如加油服务、维护保养补给和营区内特有的功能等,不适应市场的需求。同时广西的营地未形成规模和特色,市场吸引力和影响力弱。
广东省旅游协会房车露营分会秘书长孙晓锋认为,自驾游本身具有自由的灵活性特点,同质化的自驾产品并不能满足需求。广西的营地可以增加个性化的元素,打造与众不同的自驾风情带,以吸引粤港澳大湾区的人群。今后,汽车旅游营地将朝着品牌化、品质化的方向发展,广西也需要引入大型投资企业,统一规划、经营、推广。但在此之前更需要本地资本投入,比如在城郊培育本地人喜欢的营地,将之变成大家接触大自然、放松身心的休闲场所,以吸引大型外地企业的投资。
4旅游与互联网产业融合
去年11月,南宁正式上线运行“乐游南宁”App及微信小程序,可线上提供如何找旅游公厕、停车场,以及景区语音导览、在线预订景区直通车、门票、酒店、找导游等服务,“旅游+互联网”的新业态为游客提供全域、全时、智能化的出游体验。
旅游业内人士郑先生介绍,互联网时代,竞争相当激烈,各大旅游网站和旅游App之间都在明争暗斗。这些斗争的背后,也反映了未来旅游资源链缺乏全局的状态。各产业与旅游产业之间未进行有效的沟通,从而使得各产业的发展水平与旅游需求层次不相适应,影响“互联网+”与旅游产业融合。
郑先生认为,促进旅游与互联网产业融合,应构建旅游资源链。旅游网站和旅游App之间应取长补短,充分发挥各自优势;各产业与旅游产业应及时相互沟通,以适应产业发展的最新动向。
5体验式旅游受欢迎
寒假临近,不少家长帮孩子报名研学营,让孩子走出课堂,增长见识。去年12月,南宁市民刘女士就给自己的孩子报名了“北国风光精品游学营”,希望孩子走进冬奥会比赛场地,提前体验冬奥激情。
南宁青瓦房古村落营销总监覃光辉认为,现在的旅行已经不仅仅是到达某地,更要新鲜有趣、有个性、有深度、有获得感。体验式旅游是旅游发展的一个重要方向,但目前还存在资源端与游客端信息不对等的情况,这样就很难转化成较高的经济效益。
覃光辉认为,游客越来越注重品质和体验感之后,对旅游产品开发者提出的要求也越来越高。产品不仅要新在“面子”,更要新在“里子”。应加快旅游产品升级改造,注重提升旅游产品的文化内涵、科技含量、绿色元素等,丰富文化和旅游产品供给。同时,利用智慧技术、大数据技术、智能技术等,增加游客的体验感。
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