“一厅、一窗、一网”改革让纳税人走上办税“高速路”

自新税务机构挂牌成立以来，随着改革利好的不断释放，越来越多的纳税人感受到更加快速、便捷的办税新体验。那么税务机构改革推进成效如何？企业是否获得了更多的改革红利？最好的答案当然是在纳税人的“口碑”中，一起来听听阳朔纳税人讲述办税新速度。

一厅：从一整天到2小时

唐丽凤是多家公司的代理会计，多年来是办税服务厅的“熟客”，她亲身经历了近年来阳朔县税务部门的发展变化“以前国地税分立，我们办理增值税业务要到国税局，办理城市维护建设税、教育费附加等业务又要跑到地税局，每次都要来回跑好几趟。如今办税厅合并了，我们办税再也不需要两头跑，现在实行‘一厅通办\’，叫一个号、在一个窗、排一次队，就可以办理所有业务，对我们企业来说，办税时间压缩了何止一半，真的是特别方便！”唐丽凤用最直观的时间对比表达了她的感受“以前大概要跑一整天，现在最多不超过2小时。这在一年前都是难以相信的！”

一窗：从2小时到30分钟

一个窗口办所有事有多快？李才秀的感触良多。李才秀是阳朔县龙头餐饮企业大师傅啤酒鱼店的财务人员。8月征期，她像往常一样取号办理业务，将准备好的两份材料递给工作人员小廖后，小廖笑着接过材料却告诉她：“现在国地税合并了，在任意综合窗口就能办理所有业务了，下次不用准备两份材料啦！”小廖一边介绍着政策变化，一边熟练地敲打着键盘，前后20多分钟，就将所有事项办理清楚，办税速度快得令她难以置信“这么快？我也就一个月没来，怎么办税服务厅的变化这么大了？”

一网：从30分钟到10分钟

随着税务部门“网上税务局”的提档升级，纳税人实实在在感受到了“数据多走网路，纳税人少走马路”带来的办税速度新体验。“国地税合并后推行的‘一网通办\’真是大大方便了我们纳税人。”《印象·刘三姐》运营公司会计卫燕萍对于网上办税的新速度满是感慨，“现在两个网上办税厅合在了一起，不用切换网站，不用记两套账号密码，只要登录一个网上办税系统，就可以完成增值税、城建税、企业所得税等所有税种申报。遇到不懂的，可以电话咨询，也可以上税务局官网找‘攻略\’，还能到自助办税区找导税员辅导，只要肯学都能学会。”广西阳朔合众泰展旅游文化投资有限公司的会计唐晓雪也高兴地说：“不用来回切换登录系统，上一个平台就能完成所有税种的报表录入工作，纳税申报10分钟就能搞定，办税速度就像上了‘高速\’一样！”

机构改革，服务先行。据了解，随着国地税征管体制改革的持续推进，阳朔县税务部门在不断巩固“一厅通办”“一窗通办”“一网通办”等一系列便民办税成果的基础上，还将持续深入推进办税服务厅整合，进一步扩大网上办税事项的范围，让办税更高效更便捷，切实增强纳税人的获得感。

唐李理

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