本报桂林讯(记者/李春生通讯员/李育全)2月1日,桂林火车站联合铁路派出所在桂林北站开展“青春志愿行、温暖回家路”活动。当天,桂林火车站(包括桂林、桂林北、桂林西、阳朔、三江南站)发送旅客3.6万人。
“您好!今天是春运首日,我们车站推出扫码答题赠送小礼品活动……”青年志愿服务队身穿少数民族服装引导旅客扫描微信二维码,现场参与铁路知识答题,送上装有新年祝福的福袋和热乎乎的姜糖水。同时,铁路派出所“草根”书法家现场提笔泼墨,为旅客送上春联、“福”字,给旅客营造了温馨愉悦的出行氛围。
桂林火车站有关负责人介绍,春运期间,桂林火车站预计发送旅客179万人,同比增幅可达4.7%。春运期间,桂林增开列车15对,其中动车14对、普速列车1对,使桂林每天开行列车增至143对,动车连通全国18个省、市、自治区,同时,广州、贵阳、南宁、柳州、北海等主要方向动车组列车大部分重联运行;Z6、Z286、K22等普速列车加挂车厢扩编运行,旅客返乡过年或到桂旅游更加便捷。
新设扫微信二维码查询余票服务功能,对桂林北、桂林站候车室10个厕所更新改造,桂林北、桂林站陆续推出“刷脸进站”设备,候车室增设哺乳室……结合春运旅客出行新需求,桂林火车站充分发挥“刘三姐·漓江情”服务品牌作用,提供各种贴心的特色服务,把“服务与山水同美”服务理念落实到旅客售票、进站、候车、上车、出站全过程。
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