“智慧旅游”出新品　一个软件解“三急”“微信找公厕”将“方便”万千桂林游客

记者近日在阳桥附近使用手机上下载的“微信找厕所”软件，方便快捷地找到了附近两个公厕的位置。

□本报记者刘倩/文刘教清/摄

许多游客在外出旅游时可能都会遭遇这样的尴尬：突然想方便一下，然而在陌生的城市无法最快找到最近的公厕。从本月起，这个问题在桂林有了一种很好的解决方法——— “微信找公厕”。

据了解，2014年11月，在市委、市政府的高度重视下，桂林市在全国率先启动并快速推进“旅游厕所建设提升工程”。在推进旅游厕所建设的同时，桂林市也通过“智慧旅游”公共基础设施建设，不断加快“旅游+互联网”的融合步伐。在市旅游厕所办公室的指导下，桂林本土一家软件公司自2014年起就开始研发“互联网+厕所”管理软件。如今，这套名叫“微厕”的软件已于近日正式上线。

“微厕”体验：贴心系统带你找厕所

可不要小看这个“微厕”软件，据软件开发商桂林恒宇软件发展有限公司介绍，“微厕”系统架构是智能化的厕所服务监管系统，曾在国家旅游局主办的“第一届全国旅游厕所设计大赛”中获优秀奖。该系统实现了真正意义上的24小时无人值守智能化厕所监测管理。市民和游客可用手机通过智能导航地图快速定位，查询各区域内的人流密度，避开拥挤的地方，找到最近、人流量最少、评分最高、最干净卫生的“最优厕所”。

怀着好奇的心情，记者当了一回“小白鼠”。首先打开手机微信，找到右上角添加新的朋友，然后点击添加朋友中的公众号，输入“微厕”，添加关注，就进入了“微厕”的主页面，并马上收到了一条欢迎信息。根据页面上的提示，记者点进了“找厕所”的页面，同意使用本人的地理位置信息。这时手机就打开了一张地图，标记了记者所处的位置，并弹出一个附近公厕位置的信息列表。记者当时的位置是榕湖北路1号，“微厕”显示出周围有中心广场和榕湖北路5号两个公厕，中心广场公厕距离记者所在位置158米，榕湖北路5号距离是187米。不仅如此，每个公厕信息表里还有通风、温度、湿度情况以及是否空闲等信息，下方还有评论区，供使用者评价。4月5日下午3点整，记者看到中心广场和榕湖北路5号两个公厕都显示通风良好，空闲。评论也大多表示厕所干净卫生。

为什么公厕的各项指标可以实现实时显示？原来，“微厕”系统在公厕里安装了广播设备、氨气检测仪、人体感应传感器、智能水表、智能电表、宽带、无线WiFi等硬件设施，可以监测厕所环境卫生情况，监控厕所设备状态。这些数据被及时上传到互联网平台，无论是空气质量还是温度、湿度、空闲度，都可以第一时间反映在公众号上。

当客人选好了想要去的公厕后，只需在左下方点一下“到这去”按键，就会跳出地图导航，按照导航路线走就能找到自己想要去的厕所，十分方便快捷。记者看到，很多人已经使用了这款“微厕”软件，并为这种“智慧旅游”的体验点了赞。

公厕动态管理将更加“智慧”

“微厕”的面世，不仅服务了广大市民游客，对于公厕管理者来说，也是一件好事。“微厕”平台对于公厕数据的实时收集，为公厕管理人员提供了第一手资料，帮助他们对公厕管理和维护做出正确决策。

据软件开发商负责人介绍，系统平台将对厕所内男女厕人流量、厕所使用水电、厕所内氨气浓度、每月用户点评数进行实时监控数据分析及月度、年度数据统计分析。系统收集到数据后，可以通过云计算将这些数据分析成辅助管理者工作的图表，发送给公厕管理者。

就拿公厕保洁来说，如果没有实时监控系统，清洁人员只能按照固定时间进行清洁，但实施了实时动态管理后，公厕清洁度可以通过“微厕”平台反映出来，清洁人员可以优先赶往清洁度最差的公厕进行清洁，对清洁的时间点心里也有数，有效节省了人力，两班4个人可以同时管理附近的3至5座公厕。从某种意义上说，这套系统实现了真正意义上的24小时无人值守的智能化监测管理，从而节省了大量的人力成本。

“旅游+互联网”的优势在一个小小的“找公厕”平台上淋漓尽致地体现出来。“微厕”除了方便游客和公厕管理者，还方便了景区管理部门的监管。如景区管理者可利用“微厕”平台对厕所人流拥挤度进行动态监测、实时监测，在出现异常时，系统会自动预警，从而有效地预防景区拥挤踩踏等意外事故发生，促进旅游景区管理。

据介绍，目前这套系统已覆盖了桂林“两江四湖”景区(古南门)、中心广场、王城景区、刘三姐大观园等多个旅游景区以及市区多家餐厅等公共场所，近期还将进入阳朔县的旅游厕所布设。相信随着桂林“智慧旅游”建设步伐的加快，会有更多“智慧产品”推出，为桂林国际旅游胜地建设服务。

新闻推荐

王建军率汉中市代表团到桂林市考察赵乐秦陪同并会见

5月24日，赵乐秦(右)在榕湖饭店会见率队到桂林考察的汉中市市长王建军(左)一行。记者何平江摄...

阳朔新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离阳朔县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。