兴安农合行：凝心聚力助创城 志愿服务当先锋

本报讯（通讯员吕淑文）目前，兴安县正在紧锣密鼓地开展创建自治区文明城市的各项工作。作为兴安县资产规模最大、从业人数最多、服务网络最广的金融机构，兴安农合行顺势而为、及时行动，履行社会责任，体现农信担当，积极配合开展文明城市创建工作。

据了解，兴安农合行在做好金融服务实体经济的同时，积极落实兴安县委、县政府关于“我为文明城市创建添光彩”的相关工作部署，成立领导小组，细化安排部署，推动参与创城工作有序开展。该行结合自身实际情况，制定创城方案，精心设计题材多样的公益广告，将网点作为宣传创城工作的重要阵地；同时，充分利用LED、电视、宣传栏、微信工作群、微信公众号等媒介，不断加强宣传力度，营造浓厚的创城氛围。该行志愿者还深入责任区、社区开展志愿服务活动，动手清扫街道，对不文明行为进行劝导，引导小区居民分类投放垃圾，切实把志愿服务活动做细、做实、做好，为提升创城品质“绣好花”“整好容”。兴安农合行还加强内部培训，将创城工作的一些具体要求融合到营业网点的日常服务工作中，确保员工熟知熟会。同时，提升硬件、软件环境，重点从员工精神、日常服务规范动作、业务技能提升等方面入手狠抓营业网点软环境建设，各营业网点设立志愿者服务点、公众教育服务区、客户业务指引标识等，着力为客户提供最优质的服务。

兴安农合行有关负责人表示，该行将继续以社会主义核心价值观为引领，持续把文明城市创建活动和业务经营有机结合，以优质的服务和务实的行动，推动创建工作取得实实在在的成效，以实际行动为建设美丽兴安添光加彩。

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