疫情之下的“直播经济”

小香港商业城内，一家服装店的工作人员正在直播带货。

一场突如其来的疫情阻挡了很多人走出家门的脚步，依赖线下客源的商家和企业受影响巨大，销售额锐减。

关键时期，“直播经济”发挥了特殊作用，众多行业、各大小商家纷纷加入“直播带货”行列。在桂林，“直播经济”这把火“烧”得旺吗？

农产品直播销量可观

在疫情防控形势最严峻的时期，很多地方封路封村，交通受阻，各类农产品滞销。如今物流恢复后，“直播助农”成为绝佳的解困方式。这段时间，越来越多的本地农产品通过“直播带货”销往全国各地，桂林多个县区的领导纷纷化身主播，推广农产品、土特产。

3月底，自治区商务厅、自治区扶贫办举办的“我的家乡有爆款-2020年融媒脱贫互助电商节”三月三专场活动中，就有女主播直播带货环节。该活动相关负责人介绍，他们在3月27日和29日分别举办了2场大型直播，此前还举办了3次预直播。

荔浦市的农户余先生介绍，受疫情影响，自己所在合作社的沙糖桔、荔浦芋、马蹄一度面临销售缓慢、价格偏低的情况，农户们都比较焦虑。

“2月份，我们荔浦市一位副市长就已经录了视频帮我们带货。4月初，荔浦市市领导又走进阿里巴巴和拼多多连续做了2场直播，主要销售荔浦芋和马蹄。”余先生表示，据他了解，其中一场直播卖出了22吨荔浦芋。

兴安县崔家乡农户周先生自己做起了直播带货。“这次疫情对农产品影响特别大，基本都卖不动，好在我去年年底就开始尝试做直播，创立了品牌，现在正好派上了用场，主要卖沃柑、沙糖桔、鸡蛋、芋头等。”

周先生表示，传统的电商走货远不如直播快，如今自己基本都是靠直播来卖货。“疫情之后，感觉看直播的人也增加了很多，增粉很快。我一共培养了6个主播，一个月订单量可以达到2万单左右。”

商场商家“试水”直播

商场一直依赖着线下客源。疫情发生后，宅在家“云逛街”成为了很多消费者的习惯，走货最快的“直播带货”活动受到了众多商场和商场内商家的青睐，不过大部分都处于“试水”阶段。

记者了解到，2月份时，本地很多商场没有什么人，3月，逛街的人才稍微多一些。为了促进销量，本地很多商场以及商场内的商家都开始做起了直播。

南城百货国展店近期开始尝试直播带货。该店负责人赵先生表示，受疫情影响，如今线下逛商场的人少了，导致线下销售难，为了赶上“直播”潮流，他们与商场内品牌合作，从3月份开始至今共做了六七场直播。“我们通过自己的平台直播，合作的基本都是服装品牌，有一些成交额还是比较高的，比如耐克专场就达到了12万元，平均每场观看人数也可以达到4000人左右。”

赵先生表示，由于直播刚刚起步，想要达到更好的效果还需要去探索，不过直播带货肯定是未来一个重要的销售方式。目前，该商场也在积极制定4月份的直播排期，预计还会开展4场左右的直播，基本都会在晚上进行。

作为桂林老牌的商场，桂林小香港商业城内的不少商家也开始“拥抱”直播平台。卖服装的老板刘女士告诉记者，现在已经开始转型。“疫情期间，很多人都不逛商场了，现在一天进店的人很少，基本都是一些老顾客。疫情之前新进了近20万元的货，大部分还没卖出去，必须要想办法。”

为了做好直播，刘女士和自己的姐姐以及店里另一名店员参加了直播培训，一个人做主播、一个人做模特、一个人做客服。“我们一般从晚上8点半开始播，播两三个小时。现在处于起步阶段，只能摸着石头过河，观看人数不多，只是一些老顾客来看，而且只能截图下单。”

“直播经济”延伸至各行各业

直播+电商，直播+游戏，直播+社交，直播+视频，直播+旅游，直播+招聘……根据近期阿里研究院发布的《2020淘宝直播新经济报告》（以下简称《报告》）显示，淘宝直播已经覆盖了全部行业，汽车、大家电、图书等传统上需要与线下商家结合的商品，直播引导成交增速最快。

桂林今日文化传播有限公司的相关负责人徐先生介绍，目前直播带货可以说是风口中的风口，平台方、商家、直播从业者都在大量涌入。就桂林来说，房地产、家居建材等行业，已经火速加入了直播大军，其他行业也在陆续进军直播界。

临桂区某房地产公司的相关负责人介绍，这段时间他们与一些平台合作，做了2场直播，“据我了解，桂林很多房地产公司这段时间都做了直播。”

该负责人表示，2场直播的成交额其实并不理想，毕竟买房还是需要充分考虑的，直播更多的作用在于对企业的宣传。“今年的货量还是比较大的，未来应该会继续做直播。”

本地一家装修公司的工作人员李川（化名）表示，从2月份开始，他们公司陆续做了多场直播，包括抖音、淘宝等平台，直播内容包括装修知识、线上团购会等。

桂林和顺国旅的工作人员李女士告诉记者，抱着“试一试”的心态，近期她也加入了主播的行列。“我一共做了5场直播，主要播外出踩点时的风景和一些旅游相关小知识，最多的时候也只有几百人观看。”李女士说，疫情对旅游业影响很大，所以自己打算“先行先试”，有了成功经验，再分享给同事。

招聘、培训行业在疫情期间也推出了各类直播课程。珺美咨询的相关负责人刘女士表示，在线直播业务已经出现很多年了，只是在疫情之下，人们无法近距离接触，在线业务的需求显得更为突出了。

“我们每个月都会推出直播课程，每周都会有新的训练营课程推出。公益课程最开始每天一课，现在也基本保证每周一课。这种形式得到了很多企业和管理者的认可。”刘女士说。

推进“全民直播”进程

《报告》提到，2019年直播电商爆发，进入真正的电商直播元年。不过，2020年这场疫情，让“直播经济”再次爆发，各项数据也在不断刷新。

4月1日的“疯狂直播夜”，“初代网红”罗永浩的电商直播首秀，3小时创造超亿元人民币销售额，整场直播观看总人数超过4800万、总销售件数逾91万；淘宝当红主播薇娅首次在直播间卖起了火箭，优惠价4000万元的火箭发射和品牌服务成为了电商直播史上的最贵商品。

《报告》显示，疫情期间，淘宝直播新经济的优势凸显，大量商家涌入，人才需求大增。2020年2月，淘宝直播新开播商家数量环比1月增长719％，直播人才需求同比增长132％，直播领域人均月薪达9845元。

此外，疫情期间很多行业直播成交量大涨，其中直播装修表现亮眼，成交比1月份大涨16倍；线下餐饮的直播引导成交环比上涨439％；健身、阅读、办公等相应商品的直播成交引导同样亮眼。

兴安县的农户刘先生表示，4月1日当天，他全程观看了罗永浩的直播，对自己的启发很大。“直播带货的变现速度非常快，比如罗永浩直播当天，商品都是‘爆单’状态，所以下一步我可能也会去探索直播带货。”

桂林今日文化传播有限公司的相关负责人徐先生介绍，虽然加入直播的人越来越多，但是效果却参差不齐。“主要是因为很多人仓促上阵，暂时还没有摸索出直播变现的模式。直播经济要真正持续火爆起来，还需要更多努力。”

记者林扬文/摄

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