公益接站服务 温暖回乡游子心

一杯热姜茶，温暖返乡乘客心。

近日，一篇“兴安返乡爱心接待公益活动，温暖每个游子回家路”的消息在桂林人的微信朋友圈传播，引来众多市民的点赞和转发。这则消息说，兴安县的部分爱心企业和志愿者协会联合起来，在兴安北站设立返乡爱心接待站，开展为期一个月的爱心公益接站服务。26日，记者来到兴安，了解这个爱心接待站背后的故事。

●公益接站活动每天服务约14小时

26日上午10点50多分，记者来到兴安北站，老远就看到一群或穿着标有“兴安县爱心公益志愿者”字样的小背心，或斜披着红色绶带的志愿者正站在出站口，热情地迎接每一位出站的乘客。

“您好，天气冷，喝一杯热姜茶暖暖吧。”一名志愿者端着十几杯热气腾腾的姜茶，给刚出站的乘客们送上来自家乡的亲切问候。

“您提着这么多的行李，我来帮您提一下吧。”“您抱着小孩不方便，大件行李我们帮您拿。”……活动现场，遇到行李多或者带小孩不方便的乘客，志愿者们主动上前帮忙，或扛或挑，服务热情、细致。

从广东返乡的唐女士抱着孩子不方便提行李，得到了志愿者们的热情服务。得知唐女士还需要等着亲人来接，志愿者把唐女士引到了距离出站口仅几米的返乡爱心接待站内，并安排了座位供其休息。

记者注意到，这个返乡爱心接待站不仅设置有桌椅板凳，还现场熬煮姜茶，并配有电炉等取暖设备。接待站前的一块展板上，公布着其提供的服务内容，包括接车、候车取暖休息、免费手机充电、免费暖心姜茶、免费晕车药提供等。

经过志愿者的介绍，记者认识了正在接待站内忙碌的兴安县同心志愿者协会的会长唐青青。唐青青告诉记者，在返乡爱心接待站服务的志愿者们大多都有自己的工作，每天有40多名志愿者根据“三班倒”的时间安排实行不间断服务，每天上午9点开始，晚上11点左右才结束，全天连续服务约14个小时。

●已连续开展3年服务5万多人次

那么，这个返乡爱心接待公益活动是由谁发起的？志愿者又从哪里而来？

唐青青说，返乡爱心接待公益活动由兴安县的同心志愿者协会，爱心企业莱茵河畔、子淳教育以及玩转兴安的志愿者们联合开展，该活动从1月5日启动，为期一个月，目的在于让每一位返乡回家的父老乡亲感受到家乡的温暖。

活动现场，记者见到了爱心企业莱茵河畔的负责人文荣秋。文荣秋说，2016年下半年，有一次他从外地乘车返回兴安北站，看到当时的兴安北站不仅一片漆黑，而且很多接客、候车的老乡没有休息点。为此，他萌生了在兴安北站设立返乡爱心接待站的想法。

2017年春节前，文荣秋在兴安北站的出站口广场上搭建了一个返乡爱心接待服务站，安装了照明设施，并从自己的企业中招募了愿意参与的人员为志愿者，开始了兴安北站返乡爱心接待站公益服务活动。截至目前，返乡爱心接待公益服务活动已开展3个年头，粗略估算，服务的返乡乘客数量至少5万人次。

●多方点赞公益接站服务还将持续下去

就在志愿者们热情服务的同时，兴安返乡爱心接待服务站公益活动经过微信朋友圈的转发，得到了众多网友的点赞。

网友“柳烨随风”说：“一出站，就有志愿者把一杯热姜茶递到我的手上，顿时让我感受到了家的温暖，谢谢那群可爱的人。”

“刚下火车走出出站口，就看到一群志愿者站在寒风中忙碌，那可是晚上9点多，那么冷的天他们还在坚持为大家免费服务！有志愿者们在，这个寒冷的腊月心不冷。”网友“桂平”说。

廖军英是参与活动的一名志愿者，从1月5日到26日期间，她连续十几天放弃在家里休息的时间，晚上来参加接站服务，每次服务完毕已经深夜11点左右。廖军英说，每当听到接受服务的老乡们的一句“谢谢”，她就浑身充满了力量，就算在寒冷的夜里忙碌，她也觉得特别值得。

文荣秋告诉记者，随着活动的影响日益扩大，返乡爱心接站公益活动吸引了兴安县的更多志愿者的参与。为此，他决定：以后坚持每年开展爱心接站公益活动，让这个公益活动温暖所有返乡的兴安老乡，乃至所有来兴安、桂林旅游的游客。

文荣秋的话得到了唐青青的大力支持。唐青青说：“希望用一颗颗炽热的心，温暖每个游子返乡回家的路。新的一年里，我们不惧风雨，温暖前行。”

记者秦丽云文/摄

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