全州工商局：创新绩效考评机制提升干部工作执行力

本报讯（记者周文俊通讯员王华成）面对当前经济发展新常态，2015年以来，全州县工商局以绩效考评为抓手，创新机制体制，深化效能建设，不断增强提升干部队伍敬业精神和服务理念，提升工作执行力，实现消费纠纷案件受理率、解决率、反馈率均达100%。

“2015年我们以‘三严三实\’专题教育为契机，陆续出台了《绩效考评考核细则》、《绩效考核评估办法》、《新闻宣传奖励办法》等一系列政策，并与每个人员逐一签订《岗位目标责任状》。”全州县工商局有关负责人介绍说，新修订的2015年岗位目标责任考评机制涵盖“四风”、党风廉政、业务工作、作风纪律等20个项目考核指标，并对工作成绩实行按季考核通报，将职能股室、13个基层工商所和个人分别关进量化考评的“笼子”，做到“人员、区域、职责”三落实。

在此基础上，进一步优化工作流程再造，细化岗位责任，设定每个岗位的工作内容、工作标准、工作职责，做到“因事定岗，以岗定责、以责定标”，使岗责明确，人员干事又提升了各个岗位的高效运行。

据统计，2015年以来，全州县新增企业321户，新增个体工商户1736户，窗口受理处理消费投诉举报45件，为消费者挽回经济损失17.23万余元，立案查处11件，实现消费纠纷案件受理率、解决率、反馈率均达100%。

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