廖美英在为何大娘测量血压。通讯员张超群摄
本报讯(记者苏文娟通讯员张超群)12月7日上午,何大娘从广西壮族自治区南溪山医院出院,临行前,她专程找到门诊护士廖美英,硬要送她一箱土鸡蛋。原来,何大娘从湖南农村来桂林看病,却遭遇了医托被骗3000元钱,多亏廖美英细心,不但帮老人报警追回医药费,还帮老人垫钱办理入院手续,让老人安心接受正规治疗。
何大娘是一周前来到桂林的,由于路途遥远,她和老伴来到南溪山医院时已经是中午下班时间。两位老人就在医院1、2号门诊楼之间的连廊处休息,准备下午就诊。谁知,一对中年男女主动来找老人聊天,并劝他们去外面的门诊看病。最终,何大娘和老伴跟着两人去私人门诊看病,花了3000元,买了10多包中草药。
离开私人门诊后,何大娘越想越不对劲,觉得自己上当了,但两人又不知道怎么办。无奈之下,他们下午又返回了南溪山医院。由于没钱就诊,何大娘只能呆坐在分诊处,以泪洗面。何大娘的情况被分诊护士廖美英发现,细心的她主动上前询问老人。
了解了老人的情况后,廖美英一边安慰老人,一边为老人测量血压,安排候诊看病。心血管内科专家郑萍主任医师亲自接诊了何大娘,在认真了解病情和初步诊断后,建议老人住院全面检查治疗。热心的廖美英亲自带何大娘他们去办理住院手续,并替身上没有多少钱的老人交了住院押金。
为了能帮助何大娘挽回损失,从病房回到门诊的廖美英立即拨打电话报警。经民警协调,老人退掉了那10多包对治疗她的疾病无用的中草药,拿回了2950元钱(另外50元是挂号费不能退还)。拿到钱的何大娘喜出望外,第二天她专门来到门诊找到廖美英答谢,感谢她的无私帮助。
经过精心治疗和护理,何大娘的病情好转,出院之际,她和家人都觉得应该好好感激廖美英,为表达心意,就把儿子从湖南带来的土鸡蛋专门拿出一箱送给廖美英。面对老人执意要感谢自己的一片好意,不好推辞的廖美英只好收下这箱鸡蛋,但她给何大娘回送了一个200元的“红包”,祝何大娘身体健康,全家平安。
何大娘康复出院,南溪山医院也提醒患者,特别是来自外地、农村的患者一定要提高警惕,不要轻易相信“医托”的“热心介绍”,以免上当受骗,贻误治疗。
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