推动旅游复苏 桂林市景区加快产品创新升级

本报讯（记者徐莹波通讯员朱继华实习生唐文睿）日前，记者从桂林旅游发展总公司、桂林旅游股份有限公司2020年年中工作会获悉，为破解新冠肺炎疫情带来的不利影响，推动桂林旅游复苏，“两旅”公司组织旗下各景区、企业努力探索新旅游模式，加快旅游产品更新换代，以创新升级旅游产品培植壮大企业经营。

受疫情影响，上半年旅游市场遭受严重冲击，对“两旅”公司生产经营造成巨大影响。虽然目前各景区实现陆续复工，但在疫情防控常态化的形势下，以往“说走就走的旅行”短期内难以再现，传统的“门票经济”难以实现破局。在此背景下，“两旅”公司积极组织各景区结合自治区、桂林市的各类文旅活动大力进行宣传促销，加快旅游产品创新升级，并以广西区内及邻近省份为主要营销阵地，加强客源地和网络新媒体的宣传投放，推出桂林旅游全新概念“一票通游”产品。

象山景区是桂林市最早复工的旅游景区。该景区于2月26日复工以来，推出在线预订、快速入园、随时退改等服务；在央视网、美丽中国VR文旅平台、京东直播间开播多场网络直播，大大提升景区知名度。6月以来，景区进一步改进优化游客入园流程，游客购票“扫码率”大幅提升；对基础服务设施进行升级改造，如爱情岛上的“天空之境”景点，将“一水抱三山”的美景多维呈现；推出“缤纷假期”、“广西人游桂林”、“最美劳动者”图片展、“大美桂林”邮票展等系列主题活动，提升游客体验度。

资江丹霞公司针对广西市场推出“醉美资江全州天湖休闲二日游”、“大美龙胜资源”、“精致资源”、“广西人游广西”、“资源深度游”等系列活动产品，在广西各市全线宣传推广，取得较好效果，7月共接待广西区内游客2.13万人次，比去年同期增长319.38%。芦笛景区经多方努力成功将《奔跑吧！兄弟》综艺节目引入景区取景拍摄，并以此为契机大力宣传，取得较好的流量传播效果。七星景区积极开发研学课程，推出“自然科学教育”、“红色爱国教育”、“人文历史教育”等课程，同时景区还获得“自治区中小学研学实践教育基地”荣誉称号，为研学旅游的开展奠定基础。一城游公司积极开展全员营销工作，在自营平台发布产品152个。

“两旅”公司负责人表示，在疫情防控常态化的形势下，“无预约不出行”已成为游客文明出行的旅游新风尚，并推动了定制游需求增长，游客对新玩法、深度游有了更高需求。针对这一新变化，公司将组织各景区做好预约后服务，加强客流量监控，科学引导游客分时分流游览。同时，继续创新推出一批新产品，为游客提供个性化的定制服务。

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