毛纺厂小区居民给社区工作人员送上锦旗。
本报讯(记者韦莎妮娜通讯员于梅英文/摄)近日,象山区平山街道大风山社区收到一面红彤彤的锦旗。“创城为民,排忧解难”8个金灿灿的大字,写出了赠旗人的心声。
故事还要从大风山社区下辖的桂林市毛纺厂小区开始说起。毛纺厂小区位于桂林市象山区甑皮岩路1号万福路口,小区共有25栋566户居民,是典型的无物业管理老旧小区。小区里失业人员多、低收入家庭多、无劳动能力的困难残疾人也多。入汛后,连日暴风雨致使小区内两棵原本枯死的大树枝干腐朽松动,枯枝时常掉落下来,不是砸到行人就是砸到过往的车辆。当获悉这一情况后,大风山社区立即组织人手前往小区,对两棵枯树腐朽的枝叶部分进行清理,保障过路行人和车辆的安全。住在社区里的张大爷逢人便说“这创城‘创’得好哇!感谢社区设法及时帮我们小区清理枯树,这下不用担心被砸到了!”
创城攻坚战打响后,大风山社区抓住创建全国文明城市这一契机,将“创城为民、创城靠民、创城惠民”精神落实到细微之处,倾听民情民意,为居民纾忧解难。多次组织社区志愿者、爱心企业为该小区居民提供各式各样的志愿帮扶活动。
家住毛纺厂一期安置房3栋的黄姓两姐妹患有先天性肢体残疾,无劳动能力,生活起居需要妈妈专门在家照顾。一家人的生计全靠政府低保救助和其父打零工维持。2017年6月,黄姓姐妹的父亲突患急性肾病住院,自费花了近2万元,让这个原本就艰难的家庭雪上加霜。社区得知后,立即多方跑动,设法为其筹得1万元善款。
“群众的事就是我们的事,创城的事就是社区的事。”社区负责人说,像清理枯树、帮扶贫困居民的故事还有很多。社区工作人员经常是看到工作群里居民发了一条请求,一个视频,就马上赶赴现场处理。能现场解决的马上解决,解决不了的带回来大家一起解决。让事事有回应,件件都落实,把创城工作做到居民心坎上,才能调动社会各界自觉参与创城的积极性,提高居民群众的满意度,为全市创城工作加分。
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