旅游“冷启动” 风景在，复苏会到来

新冠肺炎疫情成为旅游经济的“黑天鹅”。记者从湖南、广西、云南、广东、江苏等地了解到,新冠肺炎疫情对各地旅游经济的破坏力远超非典、南方雨雪冰冻灾害、汶川地震和2008年国际金融危机。随着行业经济效益断崖式下跌,很多旅游企业和从业者陷入低收入、零收入乃至负收入困境,局部地方财政和脱贫攻坚等重要领域也深受影响。旅游业抗疫将是一场艰苦的持久战,化解危机需各方共同努力。

“从疫情发生到‘五一’黄金周,我和老公3个多月总收入只有11000元左右,过去这个时期月入超2万元。”张家界“金牌网红导游”、湖南省“百优工匠”肖玉姣说。

南方的暮春、初夏,是一年中最适合旅游的时节。但记者“五一”前走访张家界发现,往年穿梭街头和景区的旅游大巴并不多见,四处有苦苦揽客却往往一无所获的导游,景区、酒店多在半价促销,生意十分清淡。

统计数据显示,今年“五一”黄金周,全国国内旅游共计接待总人数1.15亿人次,实现旅游收入475.6亿元；而去年“五一”假期,全国共计接待国内游客1.95亿人次,实现旅游收入1176.7亿元……

作为国内风景名胜旅游的重要名片,张家界“五一”期间客流量有所回升,但75.8万人次的旅游总人数仍同比下降45.76%,6.1亿元的旅游总收入,同比下降56.97%。

张家界市旅游协会旅行社分会秘书长李平等业内人士告诉记者,今年“五一”一些旅游景点的“火爆”,只是相对疫期而言；数据“创新高”,只能“环比”,没法“同比”。

“疫情发生前,每年来张家界的国内游客有600万人以上,境外游客去年达到创纪录的130多万人。现在,国内游客大幅减少,境外团则‘清零’。”张家界市文旅广体局副局长曾韦栋说。

受景区限流、暂停跨省旅游等政策、部分旅游景点尚未开放、全球疫情形势严峻、民众惧疫出行意愿不强等因素影响,全国一些主要旅游目的地,几乎都是类似情况。

“漓江游从3月下旬开始恢复,但到4月上旬桂林基本没有旅行团,外宾市场完全停摆。”拥有全国“诚信之星”等荣誉称号的广西桂林导游刘萌刚等人告诉记者。

中部某旅游大省文旅部门4月初的一项调查显示,全省414家景区春节黄金周期间总收入、营业收入、总游客量同比下降超9成；今年一季度,旅游景区预计损失53.09亿元,总利润同比下跌124.07%。

广州金马国际旅行社CEO曾卓民等人说,疫情发生以来旅游骨干企业一方面收入急剧减少,另一方面维护、防疫、物流和用工等支出负担很重,“没收入反而倒贴钱”,“活下去”成为考验。

中国作为世界跨境旅游重要的客源地和目的地,无论是国内疫情还是海外疫情严重时期,出境游和入境游都备受打击。

李平说,春节期间,张家界旅行社退掉6988个团、涉及13万余人,金额达1.529亿元,超1/3费用需旅行社自己垫付。

张家界天门山公司副总经理刘宝华介绍,5A级景区天门山停业期间公司要发放600多名员工的工资,承担维护和利息等固定费用；景区3月份开放后,还要增加大笔运营费用,其中索道电费支出每天就达三四万元。“每天需要至少5000名游客进山才能保本,游客量上不去,企业运营十分艰难。”

除景区、旅行社,旅游产业链上的饭店、文化主题公园、邮轮公司等,几乎全都属于疫情经济影响“重灾区”。

很多受访者认为,旅游业涉及面广、从业者多、上下游产业链“捆绑性”强,“冷启动”困境导致的各类风险正在显露苗头。

一方面是基层生存困境。

记者走访发现,长时间行业困境,导致部分基层旅游从业者生计受到很大影响。

华南沿海一家旅游企业负责人说,公司不得已关闭了近半数门店,对在职职工每月只发1000至2000元不等的生活费。

“今年‘五一’黄金周,经营业绩不理想。”李平介绍,“五一”期间张家界9800多名导游中只有约800人接到了生意。全市旅行社行业200多个法人单位,只有100多个勉强复工复产……

一些资深导游说,很多同行自我定位为自由职业者,一些人连五险一金都没有,断了收入后,如找不到新生计将面临生存危机。

一方面是局部金融风险。

有受访者告诉记者,旅游项目尤其是高端旅游基础设施项目投入成本高,遭疫情重击后,项目投入越大损失越大,特别是一些“加杠杆”的企业,不仅自身难保,还可能触发局部金融风险。

上述情况,在旅游行业运输、演艺、商超、文创、酒店和主题公园等领域,都不同程度存在。

旅游业困境对地方财政的影响也不容忽视。在中部一个山区县,一位风景名胜区负责人告诉记者,这个景区去年为县里贡献约3亿元的财税,成为全县财政支柱。“这一块不能丢,也丢不起啊。”

一座旅游城市文旅部门负责人说,去年我国旅游业收入在GDP中的占比达10%以上,全国有大约20个省份将旅游作为支柱产业之一。很多旅游城市,财政收入有半数左右甚至更高的比例来自旅游业。目前状况若持续,将导致相关地方“钱袋子”受影响。

旅游业受重创还掣肘脱贫攻坚。

受益于发展生态、休闲或度假旅游,部分风景秀丽的贫困地区近年实现了脱贫奔小康。此次旅游行业遭疫情重创,对这些地方造成不利影响。

武陵山区贫困地区的一个山村,土家吊脚楼成片,古老风雨桥美不胜收,近年成为热门景点。“今年有几个月没人来,村里农家乐、民宿绝大部分停业,餐饮、停车、住宿、导游等收入大幅减少。将来水果等土特产上市,旅游再不恢复就麻烦了。”当地村支书说。

中部某景区一位建档立卡贫困户告诉记者,他近年在一家景区酒店做服务员,去年本已实现脱贫。“疫情一来,酒店每月只发500元的伙食补贴。”村委会筹资给他和有类似情况的贫困户每户发了两只仔猪,帮助他们靠养猪来保障全家人均年收入不低于4000元的脱贫底线。

“我希望旅游早点恢复,能再靠在酒店上班拿到以前4000元的月薪。”这位贫困户说。

新华网

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