桂林市场监管部门全力打好疫情防控阻击战 守一方净土 保一方平安

□本报记者刘倩通讯员聂平安韦敏潘羽翔

新冠肺炎疫情发生以来，市市场监督管理局以“疫情就是命令、市场就是战场、价格就是民生、舆情就是导向、联防就是责任”为主旋律，始终坚持以人民群众的生命健康安全为出发点，团结一致，共克时艰，全力打好市场监管部门新冠肺炎疫情防控阻击战。

疫情就是命令第一时间集结响应

鼠年春节到来前夕，市市场监督管理局党组第一时间成立了由主要领导为组长的防控工作领导小组，下设综合协调、监管执法、对外信息和内部防控、组织纪律保障四个小组。根据防控形势发展与需求，目前已四次调整完善成员力量。全体执法人员停止休假，坚守岗位，党员干部冲锋在前，市局党组班子成员对口联系一个县（市、区）局，深入防控疫情第一线，加强监督指导。主要领导、分管领导带队入商超、进市场、到药店、下餐饮店等经营单位开展疫情防控专项检查，以疫情为命令，与时间赛跑。

市场就是战场守土有责严控监管

阻断市场经营传播，就是管住了传染源头。连日来，市市场监管局共出动执法人员10474人次，检查农贸市场1986家次、超市1423家次，查处市场违规销售野生动物1起。监测淘宝等电商平台（网站）3077个次，关停销售野生动物等商品的链接169条，对26家电商经营者进行电话约谈和行政指导，推送《严禁销售野生动物提醒告诫书》122份。检查EMS、顺丰等快递公司13家，严禁收寄属于野生动物范畴的活体、标本、干货、药酒等。

市市场监管局引导全市大型餐饮企业和白事、红事农村聚餐经营者不承接聚餐活动，取消群体性聚餐6000余桌。对米粉店、快餐店等采取禁止堂食、打包外带、分流人员、线上销售等措施，对必须启用的单位食堂、安置湖北疫区游客的酒店餐饮单位跟踪检查。共出动执法人员1.2万人次，检查餐饮经营单位5527家次，责令改正3家。督促市场开办方严格落实“111”制度（一日一清洗、一周一消毒、一月一休市），共检查和督促1491家次。向食品生产企业发出疫情期间做好防控的通知，加强对全市26家肉制品生产企业的排查。

市市场监管局还对医用口罩、防护服等医疗器械的产品质量和进货渠道严格把控，责令整改企业27家次，查处全州某医疗器械公司虚假宣传销售口罩等影响较大的案件32起。重点检查抗病毒类化学药制剂和中成药等防控相关品种，责令整改57家，杜绝不合格药品流入市场。组织人员开展暗访，掌握准确库存情况，开通绿色通道支持企业恢复生产和经营。检查防护产品生产企业，抽检10余批次防护手套。

价格就是民生普查规范平稳物价

为平稳物价，市市场监管局发放价格提醒告诫书，持续加大对防疫用品、民生用品等重要商品的价格监管力度。执法人员将执法检查与暗访相结合，处理相关价格举报投诉1144件，对哄抬物价、扰乱市场等行为立案15件，依法依规从严从重从快查处，公开典型案例3起。通过微信、QQ工作群加强与上级联系，及时上报相关信息，为决策提供依据；加强与县（市、区）局联系，及时为一线执法人员答疑解惑；掌握各地物价变化情况，准确取得物价监测数据，积极回复人民群众关切的价格问题4件。

舆情就是导向畅通渠道回应发声

市市场监管局畅通投诉举报渠道，12315中心全员在岗，确保投诉举报热线24小时在线不“占线”。共接收诉求总量累计3162件，已办结2797件，对因疫情退票、退房、退餐，有关口罩等防护物资价格的投诉举报，全部妥善处置。派出六个执法组专项处置投诉，耐心接听湖北等地旅客投诉者电话，热情帮助解决住宿引导等问题。通过主流媒体以及微信、微博等新媒体形式，向食品、药品、农贸等市场经营者发布严禁销售野生动物、哄抬口罩价格等告诫书，向消费者发布消费警示、科普知识，发布防控工作动态260篇次。

联防就是责任党员带头服务一线

在防护用品紧缺的情况下，市市场监管局积极筹措物资，为贫困村、社区送去口罩、消毒水。此外，该局还引导“小个专”党员积极作为，主动履行社会责任，积极协助来桂旅客退订事宜，捐赠物资、保障供给，全力支援疫情防控工作。主动开展计量、特种设备防控，为防疫用各类计量仪器设备提供24小时全天检定校准服务，现已为医院、机场、高速路口检测（校准）测温设备677台，全力保障防疫“利器”准确可靠。发布疫情防控期间电梯安全乘用提示，指导电梯行业开展电梯消毒灭菌和维保工作，对湖北旅客安置酒店的电梯使用情况进行检查和维护，确保旅客乘用安全。

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