送水送花送口罩 送菜送饭送温暖 “桂林爱心”为滞留的湖北籍游客营造一个温暖的家

湖北籍游客主动入住香江大饭店。

香江大饭店前台。

在全市上下万众一心抗击疫情的同时，桂林也从来没有忘记滞留在桂林的湖北籍游客。

虽然暂时不能回家，但在桂林，湖北籍游客感受到了桂林人浓浓的爱心，这些爱心为他们营造了一个温暖的家。

近日，记者多次探访香江大饭店，感受桂林人的热情，感受同胞同袍的温情，感受大家肩并肩一起抗击疫情的决心。

有家回不去桂林就是你的家

截至2月2日，香江大饭店已经入住了95位湖北籍游客，他们年龄最大的有70多岁，最小的有两岁半的孩子。记者了解到，该酒店被确定为定点安置酒店后的24小时内，就有50多位湖北籍游客入住。

记者也于当天前往探访，饭店停车场停了8辆车，有6辆为鄂牌，其中有1辆是“鄂A”。在酒店大堂，2名身穿防护服的医务人员，手提体温检测仪，正对将要入住的武汉籍游客进行检查。饭店徐经理说，这几位医务人员来自第二人民医院，他们24小时驻扎酒店，除了在前台，他们还会对所有入住游客和酒店工作人员，进行每日3次的体温检测。一旦有发烧等异常情况，会即刻采取措施，将患者送至桂林市疫情定点医院。

据介绍，香江大饭店共262间客房，分布在10个楼层，目前全部用于供给湖北籍游客入住。确定为定点安置酒店后，酒店立即行动，协调原有住客前往其他酒店住宿，并于当晚完成了对全部客房的消杀工作。而且酒店还严格执行与政府协商后的入住价格。目前，入住香江大饭店的湖北籍游客房价均是180元一间，含双份早餐。这个价格，低于日常市场价。

探访当天，记者还敲开了其中几位客人的房门。游客小叶来自湖北随州，距离武汉车程有2个小时左右。1月21日，她和父母自驾抵达桂林。“行程是去年11月敲定的，从家乡出发时，感觉疫情并不严重。”小叶说，“感觉和以往的流感差不多。”和桂林人一样，小叶从媒体的不断报道中逐渐意识到，疫情越来越严重。小叶一家也越来越担心，他们停止了一切行程，在酒店进行自我隔离。

自我隔离期间，小叶一家还去社区进行了“湖北籍来桂游客资料登记”。1月26日傍晚，社区通知小叶，香江大饭店被确定为湖北籍游客定点酒店，小叶就和家人搬过来了。

小叶说，他们一家都不想给桂林、给社会带来恐慌和麻烦，在异乡面对某些异样的关注，他们其实很想回家，但目前回不了，只要有地方隔离，他们愿意隔离。小叶说，他们一家已经做好了长时间滞留桂林的准备，他们也会严格遵守政府号召，自我密切观察，出门佩戴口罩，不去人群密集处。“感谢桂林，给我们定点入住的酒店，现在我们安心了。”小叶的父亲说。

周先生夫妇是湖北十堰人，他们原本定好大年初一去深圳为儿子拍摄婚纱照，因为摄影师赶不过去只好取消。他们全家一路往回赶，但因为车牌是鄂字头，在路上遭到不少冷遇，“在饭店吃饭都要被赶出去，只能在高速公路休息区囫囵吃几口”。“来到桂林后，觉得特别暖心。”周先生的妻子说，26日他们抵达桂林，得知香江大饭店是安置点，“来到安置点，全家人都觉得心放回肚子里了”。

桂林人送上热饭菜

香江大饭店被确定为定点安置酒店，并已经有湖北籍游客入住的消息被报道后，爱心市民们纷纷行动起来，自发前来送水送口罩。

2月1日，桂林市旅游商品协会下属40多家成员单位联合捐赠10万多元为湖北籍游客提供免费午餐晚餐两餐，直到他们的滞留期结束。桂林湖北商会也送来大量新鲜水果，为滞留游客补充营养。

当天上午11点，为香江大饭店湖北籍滞留游客烹饪午餐的厨房热火朝天。工作人员戴着口罩手套为大家分餐，全部使用一次性餐盒，独立包装，避免交叉感染。

“素菜是炒大白菜，荤菜是猪肉炒花菜和红烧鱼。”工作人员一边介绍，一边手脚麻利地打包。

市旅游商品协会秘书长经继平介绍，知道湖北籍游客滞留桂林后，协会特别想为他们做些事。考虑到春节假期，大多数餐饮经营者没有营业，所以想到要为湖北籍游客解决吃饭问题。“厨师等工作人员是我们专门聘请的，他们也愿意为湖北籍游客做些事。”

据了解，为了照顾滞留游客的口味，供餐之前，协会联合酒店专门做了个小调查，了解各位游客的口味；同时他们还从营养搭配方面考虑，每天保证两荤一素，菜单每天一换。香江大饭店的徐经理也表示，考虑到特殊人群的需要，配餐时会少放辣椒照顾老人；而考虑小孩子的饮食，酒店也从1月31日开始供应牛奶。

中午十二点左右，通过酒店的微信群消息通知，住客们陆续下来领餐。记者随机采访多位住客，他们都为桂林的热心举动点赞。“菜都好吃，都好吃，热乎饭解决了我们的大问题。”一位小伙子说，桂林口味就是湖北口味。一位带着小孩的女游客告诉记者，他们全家入住酒店后，刚开始还可以订到外卖，后来外卖也不送了，没有配餐的时候，他们吃泡面，“桂林市旅游商品协会的供餐解决了我们的问题，住在这里，我们感觉到的全是温暖。”

各界爱心不断涌来

桂林人对湖北籍游客的关怀，让整个城市都感到温暖。无论是酒店，还是桂林市旅游商品协会、桂林湖北商会，还是那些不知名的有爱桂林人，所有桂林人都和湖北人在一起，抗击疫情，共渡难关。

香江大饭店作为定点安置酒店，他们也默默承受了很多压力。徐经理说，据他所知，有关部门之前也考虑过选择其他酒店定点安置。但在别人犹豫时，香江大饭店马上向董事会汇报，董事会立刻决定响应政府号召，为抗击疫情做贡献。

作为在桂林的老乡，桂林湖北商会从第一天就为酒店送来数十箱饮用水。2月1日，湖北商会又一次送来老乡的关怀。当天上午，一车新鲜水果又送到了香江大饭店，一袋袋红心蜜柚堆放在酒店大堂；一筐筐砂糖橘从车上不断搬运下来。商会的一位负责人表示，考虑到湖北老乡们营养的需要，商会特意送来了新鲜水果，包括柚子和砂糖橘，就是希望他们多多补充营养，能有一个健康的体魄，大家共同抗击病毒。

考虑到防疫需要问题，酒店暂时无法使用中央空调，湖北商会给滞留游客送来了5大箱电暖宝，“让老乡们睡觉也能睡个暖和觉。”

这几天，爱心仍然不断涌向香江大饭店。一位女市民自驾车到饭店送花，她不愿意接受采访，只是留下卡片，希望大家“战胜疫情，静待花开”；一对母女连夜亲手包了100多个粽子，并专程过来送给湖北籍滞留游客……

面对这么多爱心，入住的游客非常感动也心怀感恩。游客小叶的父亲在领餐时，还特意叮嘱酒店，晚上他们一家三口人只要两份饭，“饭菜太多了，怕吃不完浪费，我们就吃两份就行了。”在小叶一家人居住的客房中，记者也看到了来自桂林人的拳拳爱心，小叶说，“桌子底下放的牛奶是热心市民送过来的；窗台摆的花是热心市民送来的。”小叶还从桌子旁边拉出来一个果篮，“这也是热心桂林人送来的。”

“我真的特别感动。”徐经理说，“我和这些滞留的游客都相信，这样磅礴的爱心力量，一定能打赢抗击病毒的战役。”

记者苏文娟刘净伶文/摄

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